長江日報大武漢客户端8月31日訊（記者王謙 通訊員邱晟）8月31日下午3時30分，烏魯木齊開往漢口站的Z291次列車到達1站台，40多名武漢市財貿學校的學生抵漢，漢口站開闢了綠色通道，學生一下火車就能從站台上搭乘專車離開。
列車抵達1號站台。長江日報記者王謙 攝
“一般情況下，站台不允許有車進入，為了讓學生能直達學校，我們為學校開通了綠色通道，接學生的專車可以在站台邊等候。”漢口車站團體旅客營銷服務中心工作人員杜星向記者介紹，車站提前瞭解學校的需求，掌握搭乘列車的車次時間，合理制訂學生返校運輸保障方案，這兩天迎接了上千名團體學生返漢。
學生下火車後可直接搭乘學校專車。長江日報記者王謙 攝
武漢市財貿學校相關工作人員告訴記者，他們提前半個月和漢口站聯繫，對接團體購票、上下車、接送站等問題，漢口站的服務非常好，積極地滿足學校的需求。
學生王琬清説，她和同學一起8月28日從烏魯木齊出發，坐了38個小時的車回到武漢，列車和車站工作人員的服務都很好，讓他們優先檢票、提前上車和放行李，下車了可以直接坐車回學校，雖然路程很長，但感到非常安心。
近日，武昌站也迎來了多批團體返校學生。武昌站提前安排專人與列車長對接，實時掌握換乘人數、乘車日期、乘車車次，優化換乘流線，開闢專用進站通道、專用候車區域，設置專用測温通道。武昌客運車間組織“頭雁”黨團員突擊隊隊員提供專項服務，分別在站台、天橋、候車室引導師生有序換乘候車。
車站增設學生窗口。長江日報記者王謙 攝
除了開設綠色通道，火車站還增加了學生服務窗口。記者在漢口站看到，除各個售票窗口均可正常售（取）學生票外，車站還專門為持有學校錄取通知書原件的高校新生開設專用窗口，方便學生旅客購取票。
新生吳同學拿着錄取通知書正在學生窗口前排隊，他説自己要買9月8日漢口到秦皇島的車票，得知憑錄取通知書可以優惠購票，所以來到窗口購買。漢口站工作人員介紹，在進站通道開設了人工驗證台，還安排有工作人員專門進行人票核驗，便於學生旅客快捷進站。
隨着高校新學期開學季的到來，學生返校客流逐漸增多。武漢鐵路部門各大客運火車站在做好常態化疫情防控的基礎上，從學生旅客購買車票、安檢進站、換乘轉車等方面，採取多項服務助力學生順利返校。
【編輯：鄧臘秀】