“24小時不打烊”“跑一個窗辦所有事”，衞生審批就是如此便捷

為進一步提升政府工作的透明度，提高企業羣眾的參與度和體驗感，並積極響應徐彙區政府公眾開放周（9月14日至9月18日）的宣傳號召，9月16日上午，徐彙區衞生健康委邀請了部分企業和公眾代表，親身體驗區行政服務中心窗口辦理情況，介紹並演示“網上辦”“自助辦”設備及流程，輔導全程網辦申請流程，讓大家對衞生健康審批事項的“一網通辦”有更加全面、直觀的感受。

公眾代表現場觀摩法人事項綜合受理大廳和個人事項綜合受理大廳的“零差別受理”綜合窗口，瞭解各個窗口工作模式以及“一網通辦”建設成果。

通過前台窗口統一收件受理，中後台提供專業支持和集中審批，形成“前台綜合受理、中台專業支撐、後台分類審批、統一窗口出件”的綜合窗口新模式，實現“跑一個窗、辦所有事”。

公眾代表重點參觀了24小時自助服務大廳，大廳設有24個標準化、集成化、規模化的自助服務工作台，結合各類自助設備，可以實現視頻諮詢和網上預審等12大主題服務，區衞健委所有審批事項，可以實現24小時不打烊自助服務。

在自助區，工作人員對一網通辦具體操作進行現場演示，5家企業躍躍欲試，帶齊了材料在自助機器上體驗了一把。

“通過這次‘公眾開放日’活動，讓我們感受到‘一網通辦’真的很便捷，比原先傳統辦理業務更加快速、省心。”來自徐彙區某公司的員工表示。

另一家公司的代表則欣喜地説道，“這樣以後我就能在自己辦公室裏操作和辦理了！”。

某門診部的辦事人員只花了十五分鐘就提交完所有的材料，完成了放射診療許可的校驗。

某理髮公司的一位代表也表示，今天親身體驗了“一網通辦”，以後也願意繼續通過網上辦理的形式辦理各種衞生審批事項，因為“實在太方便了”。

9月16日至10月17日，徐彙區將開展 “全程網辦”宣傳推廣月活動，區衞健委將重點推廣公共場所衞生許可及醫療機構執業登記部分情形（換證或校驗）的全程網上辦理事項，並逐步全面推開，讓公眾切實體驗到自助服務的便捷。