父親去世,存款取不出!循環證明“我爸是我爸”,被國務院督查組抓典型

父親去世,存款取不出!循環證明“我爸是我爸”,被國務院督查組抓典型

又見奇葩證明。

最近,廣東惠州陳先生7個月未能證明“我爸是我爸”的魔幻故事,在網上引發極大關注。據報道,為取已故父親留下的存款,陳先生奔波於各單位7個多月,頻頻遭遇“踢皮球”,陷入“循環證明”沒完沒了的困境。

為何會出現這種狀況?不妨看看幾個涉事部門的説法:

陳先生要取父親生前存在郵政儲蓄銀行的7萬餘元存款,銀行需要公證機構出具繼承權證明書;

公證機構則要派出所出具親屬關係證明;

派出所稱這屬於公安部確定的不再出具的18種證明之一;

隨後公證機構又提出可以讓居委會開具親屬關係證明,但居委會提出依據民政部有關規定,也不予開具…

父親去世,存款取不出!循環證明“我爸是我爸”,被國務院督查組抓典型

▲即使與父親一個户口本,陳先生前期也沒能證明“我爸是我爸”。

最終,在督查組介入下,惠陽區政府立即召開協調會研究整改措施。經協調,陳先生父親原所在單位同意出具親屬關係證明。10月20日,陳先生的公證手續辦完,繼承的存款也已從銀行取到。

奔波7個多月,

硬是沒能證明“我爸是我爸”!

難道公證處等單位不覺得汗顏嗎?

究竟什麼樣的理由(規定),

使得他們如此冷冰冰、硬邦邦?

督查組一針見血地指出!

11月3日,國務院第七次大督查第十一督查組發佈通報,認定惠州市惠陽區公證機構存在不擔當不作為、為民服務意識不強、漠視羣眾利益等問題。督查組認為,

陳先生遇到的問題並非偶然,具有一定的普遍性,根源在於相關部門為民服務意識不強,對“放管服”改革的精神理解不深不透,在實際工作中沒有將人民羣眾利益放在首位。

各有關部門遇到新情況、新問題時,首先想到的是規避自身責任,相互推諉扯皮,導致羣眾陷入循環證明、辦事無門的困境。

不容置否,

國務院督查組的分析切中肯綮。

各部門看似都是“照章辦事”,

結果卻是老百姓的正當訴求

被“踢皮球”?

各方理由都很“充足”,羣眾的事就是辦不了,這類不良現象並不少見,老百姓早已深惡痛絕。

推諉扯皮,折射不作為、亂作為的不正之風,説明為民服務意識缺失。信息壁壘需要打破,擔當精神更需樹立。盡心盡力為羣眾辦事,盡到該盡的責任,還會出現“循環證明”嗎?

@新華視點

每個部門好像“都有道理”,

最終把老百姓扔在夾縫裏。

這種推諉扯皮,不作為、亂作為的情況

才是最需要警惕的“普遍性”!

梳理這個過程不難發現,如果公證機關以本就能證明父子關係的户口本為依據就可以,那就不會發生後面這一連串的麻煩。這一矛盾集中體現出來的問題是,如果不同的職能部門在“放管服”改革中不同步,那就可能製造新的麻煩。

不妨設想,如果派出所不是有了新規,而是還可以像過去一樣開親屬關係證明,那這次的循環證明,可能也不會出現。當然,這不是要批評派出所的“進步”,而是要督促這些“落後”的部門跟上腳步。

如督查組所言,政府各部門要進一步加強協作,打破部門間的“信息孤島”。

長城評論 守一

也許有人會問,

陳先生所遭遇的問題,

其實就是眾多奇葩證明中的一例,

説大也不大,

何以驚動了國務院督查組出馬?

事實也是如此,為了證明“我爸是我爸”問題而專門派出國務院督查組,確實罕見,此舉背後或更多是抓典型,舉一反三的深意。
這一通報也表明,在一些地方、一些單位仍存在服務效率不高、服務質量不優、服務效果不佳等問題。因此,陳先生的遭遇留下的不僅是遺憾,更該有相關部門及工作人員的反思和警醒。
當然,要剷除奇葩證明滋生的土壤,根本的一條還是要強化擔當作為與服務意識。在某種程度上,遵循政策依據,“照章辦事”固然説得過去,可是在羣眾五花八門的具體的辦事訴求中,相關部門確需“因事制宜”,將“理由”轉變為“責任”,積極謀求最大可能的解決。而不是等到督查組到了,才後知後覺地召集相關單位予以整改。
紅星評論 楊維立

一定時期以來,

各地持續深入推進“放管服”改革,

加大簡政放權力度,強化放管結合能力,

究竟效果如何?

羣眾的反饋是最好的檢驗。

民生無小事,

循環證明“我爸是我爸”的鬧劇,

該停止了!

編輯:王迪

責任編輯:劉燁燁

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