不得不承認,在我們的身邊,有些人就是要比其他人更善於和人打交道,他做事,別人願意幫他,他説話,別人也願意聽,這是怎麼回事呢?
其實,並不是因為他們多會説,或者多會做,而是他們有意或無意地把握了人際交往的一些原則。
《易經·繫辭傳》有段話是這樣説的:
“君子安其身而後動,易其心而後語,定其交而後求。”
大意是:聰明人會先讓自己和別人都安頓好,然後才有所行動,會先讓別人心平氣和再和他交談,會先和別人定下交情再有所請求。
我們分別來解讀一下。
一、和別人步調一致,是合作的基礎
這就是“安其身而後動”給我們的啓示,很多時候我們發現,和別人很難做到配合默契,就是因為步調不一致。
你太快了,別人趕不上你,或者你太慢了,又拖了別人的後腿。
所以要想和別人合作一件事情,那麼必須先做些調整,使你們的步調保持一致。不用你趕他或者他趕你,這樣行動起來才有默契。
二、説話之前,一定要顧及對方的情緒
這就叫“易其心而後語”,所謂“易其心”,就是先讓對方把心靜下來。如果對方情緒不佳,處在沮喪、煩躁甚至生氣的狀態,這時候你應該把想説的話嚥進肚子裏,先等對方平靜下來再説。
聰明人都知道,在和別人説話前,一定要保證對方的情緒是對的,否則你不管説什麼,都是錯的!
三、永遠不要高估你和任何人的關係
所謂“定其交而後求”,也就是説,當有求於人的時候,你要對彼此的關係做出客觀的判斷。
交情沒到那個份上,你提的要求,別人是不會答應你的,這也是“交淺而言深”的表現之一,是人際交往的大忌。
聰明人會怎麼做呢?他會利用一段時間來“補課”,增進雙方的感情,等火候到了之後再開口相求,往往水到渠成。
“安其身而後動,易其心而後語,定其交而後求”,這三句話的關鍵,就是學會站在對方角度看問題,你心裏有別人的位置,別人心裏才可能有你的位置。
和人打交道的原則,真的不需要太多,如果我們能切實把握住這三個原則,那我們和人打交道的水平自然能上個台階!