觀劇報告:繽果盒子CEO陳子林:未來將發力精準匹配與個品促銷

  8月14日電 用户通過微信,掃碼關注“繽果盒子”或下載APP,進行手機短信實名認證後,進入自動開啓的店門,將挑選的商品放在收銀台上的“商品識別區”內,顯示器自動生成支付鏈接,利用Box(APP)、支付寶、微信支付,一秒便可完成支付……便捷、高效、24小時售貨,這種建設快、成本低、布點靈活的便利店,作為傳統零售商業超市的補充,在全國遍地開花。

觀劇報告:繽果盒子CEO陳子林:未來將發力精準匹配與個品促銷

  據繽果盒子CEO陳子林介紹,目前繽果盒子已在廣東中山、上海等地鋪設了10個盒子,近期正在為200個盒子的目標有序籌備,預計未來一年,將在更多一二線城市落地約5000個盒子。同時,資本入局,繽果盒子完成A輪融資,融資額超過1億元,為其未來大規模鋪設再助力。

  傳統零售企業、電商巨頭、資本和創業者的介入讓便利店業態沸騰起來,繽果盒子一方面與歐尚等大零售商合作,一方面建立了自有供應鏈品牌“倍便利”,主要對接上游供應鏈,包括上游的採購、中間層的配送等。雙向發力,使得繽果盒子達到500-800個SKU,所售商品價格比品牌連鎖店便宜5%左右,這是繽果盒子在盈利的基礎上“敢”為消費者做出的讓利。用陳子林的話説,“站在巨人的肩膀上去做,效率更高一些。”

  動作識別防盜系統、自動結算系統、人臉識別和動態貨架等技術的應用,讓繽果盒子在預防貨物失竊和人為破壞、提高商品識別率、保證食品安全等方面規避了多種風險。

  無人收銀,無人售貨,這些用技術手段節省人力的做法,使相關人員失業的問題甚囂塵上,而在陳子林看來,無人便利店不會造成大規模失業,反而可以創造就業機會。“低效率的東西,一定會被高效率的東西所取代,也會推動人去做高效率的事情,從這個角度上,我們並不會造成失業,我們只會優化人工成本,培養和僱傭一些技術運營能力和管理能力更強的零售業管理者。”陳子林表示。

  “消費升級”是商業模式革新的關鍵詞,而無人便利店又如否從傳統零售業態中“分食”市場蛋糕?“無人便利店在未來所佔的市場份額肯定會很大,這點我是很有信心的,因為它很先進,成本很低,複製性很強,很有生命力。”陳子林自信滿滿。在陳子林看來,消費者的消費行為是分場景的,無人店只是增加了一種新的消費場景,滿足人們24小時的便利需求。而多元消費場景的推出,也在一定程度上刺激了相應的消費增長。

  同時,繽果盒子還推出加盟形式,吸引一波又一波的創業者。據陳子林介紹,目前,繽果盒子已招募了幾十個地區代理,下階段,針對個人的加盟將陸續開放。同時,繽果盒子還將於近期在北京望京、北苑等區域鋪設。

  迭代頻仍,迴歸零售本源是關鍵,在陳子林看來,在無人便利店遍地開花的風口,“新零售”概念應被更廣泛認知。“第一是降低交易成本,提高交易效率,這是最基礎的。第二是降低消費者的決策成本,減少交易環節。我們可以根據用户日常的消費習慣,根據大數據分析,進行精準匹配和個品促銷,使用户用最低的價格,最便利的獲得所需商品。”陳子林説。

  “我們搭建的智能的AI系統,可以幫助我們做到個品促銷,用信息化鏈條,獲取消費顧客的需求信息。你進來,我們就知道你是誰,我們根據庫存情況,自動生成針對你的一些促銷,從而保證商品生命週期,降低損耗。這是我們盒子未來零售的最終目的。”陳子林表示。

  日前,商務部發布的2017年第二季度的《中國便利店景氣指數報告》顯示,最新一季便利店景氣指數比上一季度增加2.3%,總體形勢仍然向好。其中“無人便利店”作為新零售的又一探索,獲得了商務部的肯定,稱“這種新的技術應用與運營思路,對於便利店行業的持續發展起到了積極推動作用。”政府層面開始發聲,為無人便利店帶來了更多動力和信心。立足於未來發展路徑,陳子林期待行業立法,用相關法律法規來規範業態發展,積極推動零售行業發展,也為人們生活帶來更多便利。

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