本報訊（河南報業全媒體記者 王雪娜 通訊員 陳聚濤）近日，洛陽市洛寧縣紀委監委紀檢監察四室主任石溪全和同事一起來到澗口鄉上陶峪村，就村民徐學民反映的鄉市場監督管理所吃拿卡要問題回訪。徐學民激動地説：“之前還擔心反映的事得不到解決。現在，不光財物退給俺了，管理所負責人還專門向俺致歉。可是中！滿意得很！”
今年以來，洛陽市紀委監委在全市開展扶貧領域問題線索實名舉報件“雙清零”行動，對2019年至今受理的扶貧領域問題線索實行舉報件“辦結清零”、辦理情況“在人民羣眾心中清零”，使辦理結果讓羣眾真認可、真滿意。截至10月底，該市9月以前受理的284件扶貧領域問題線索全部辦結。經抽查回訪，羣眾均表示辦得好，很滿意。
實現問題線索“雙清零”，問題解決是根本。洛陽市紀委監委先後建立執紀執法質量終身負責、初核了結件審核、審理預審監督、初核過程中啓動談話審批、案件審理與質量評查同步實施等制度機制，制定問題線索快速處置辦理辦法。全市紀檢監察機關處置辦理問題線索的平均時間從39天降低到17天；案件從立案到處分的平均時間從37天降低到18天。
作者：王雪娜
來源:河南日報