上門送服務 延時辦服務……創新政務服務 遊仙區推行“特事特辦”

李麗 郭湘 四川在線記者 祖明遠 綿陽觀察 郭超英

3月28日，綿陽市遊仙區政務服務中心税務窗口3名工作人員，來到位於遊仙路29號某公司生活區的崔顯明老人家中。崔顯明老人戴着氧氣靠在牀上，税務工作人員現場對老人的身份和產權進行了核實，讓老人簽署了自己產權轉讓意見，隨後指導老人填寫了房產交易個人所得税款優惠減免申請。

針對不同服務對象的特殊情況與需求，遊仙區政務服務部門優化措施，推行上門、延時、免費、遠程等特殊政務服務，最大程度方便辦事羣眾。

遊仙區政務服務中心税務窗口工作人員上門為崔顯明老人辦理產權轉讓免税手續 圖片作者為喬廣軍

近日，遊仙出入境窗口接到一名高三學生家長打來電話：“我的孩子是高三學生，高考一結束就要出國留學，機票都訂好了，但現在距離高考只有六十多天了，學校課程特別緊張，完全沒有辦法在工作日去辦理護照，可不可以在週末前來辦理? ”

“特事特辦，急事急辦”是出入境窗口的服務準則之一。3月27日，即星期六下午六點，該學生在放學後如約來到了遊仙出入境辦證大廳，很快辦理了護照。

出入境公安民警為羣眾辦理港澳通行證 圖片作者為 李麗 郭湘

為幫助企業儘快完善手續、促進項目儘快落地，遊仙區實行“零成本、小時辦結”服務，為新設企業提供首套4枚印章(公章、財務章、發票章、法人章)免費刻制服務。新進企業不僅節約了成本，也節約了時間。

3月18日，在遊仙區政務服務大廳，四川瑞騰興建築勞務有限公司負責人王躍斌捧着營業執照和印章高興地説：“我們投資的公司，從網上申辦工商註冊，沒有跑一步路，公司的4枚專用印章也全部給我們刻制好了，還不收一分錢。”

工作人員為新設立企業負責人頒發營業執照 圖片作者為 李麗 郭湘

今年以來，該區新增企業378户，比去年同期增長38.7%;新增個體工商户819户為，比去年同期增長11.1%。政務服務部門為全部新增企業提供了首套4枚印章免費刻制服務。

在遊仙區政務大廳辦理的業務中，企業首套4枚印章刻制、婚姻登記資料複印、所有需要郵寄的的證件等全部實行免費協助辦理。

圖片作者為 李麗 郭湘

今年1至3月，遊仙政務服務上門辦理 業務17 件，延時服務辦理480件，免費服務辦理4700餘件 ，遠程服務辦理6件。還預約、代辦服務290件。