齊魯晚報·齊魯壹點記者 劉飛躍
9月22日上午，濟南公交K31路車隊接到市民打來的表揚電話。電話中表揚車隊的一位駕駛員熱心服務乘客，車隊通過查詢相關信息，最終找到了駕駛員楊志果，才得知這樣一件暖心事。
20日下午15點57分左右，駕駛員楊志果駕駛K31路公交車行至和平路山師東路站點時，看到站牌處有兩位老人老兩口推着輪椅要乘車，老奶奶腿腳不便，顫顫巍巍地一步步前移。
老爺爺在後面還要推輪椅上車，見狀後楊師傅立即起身下車幫助，同時車上兩位年輕女乘客也下車幫扶老人上車。楊師傅幫助老人將輪椅從後門搬上公交車後，此時老奶奶也在熱心乘客的幫助下上了車。車內乘客也為老人讓座，楊志果在為老人找好座位扶其坐好後，隨即駕車繼續運行。
16點05分，當車輛到達青龍橋北站點後，老人準備下車，楊志果與熱心市民乘客一起扶老奶奶下車走上站台，老兩口也是一個勁地對駕駛員和熱心乘客表示感謝。
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