以人民為中心的價值取向，只有藴含於每一級組織，貫穿於每一份通報，官方的公信力才能迎來真正的“一錘定音”。
今天（2月23日），江蘇省委省政府調查組發佈“豐縣生育八孩女子”事件調查處理情況通報，披露案件具體情況。
這是“豐縣生育八孩女子”事件發生以來的第5份通報。5天前，江蘇省級層面決定成立調查組後，中國婦女報的官方微博喊話“期待江蘇調查一錘定音”——希望其儘快查明事實真相，依法嚴懲違法犯罪行為，對有關責任人員嚴肅追責，向社會及時公佈調查結果，還受害人一個公道，給公眾一個一錘定音的結論。
面對央媒的喊話，第5份通報“一錘定音”了嗎？
根據通報，可以梳理出事件大體脈絡。多份DNA比對均指向楊某俠確係小花梅，並於1998年被拐賣至江蘇東海縣，其後楊某俠離開當地，又被拐賣至董某民處。隨後，董某民及其父又多次違規登記信息、辦理證件，順利與楊某俠結婚，並使其落户、生子。
這份通報還原了楊某俠的人生悲劇。她被多次轉賣、四處漂泊，生活條件極其惡劣，經歷了常人難以想象的艱難，還罹患了精神疾病，楊某俠的人生可謂充斥着不幸。目前，她已被送院治療，也希望她今後的生活可以安穩、踏實，迴歸正常的人生，多一些亮色與温暖。
通報介紹的董某民和楊某俠結婚過程，暴露出當地過去在辦理結婚證、户籍信息登記、出生醫學證明和基層計生工作等多方面存在明顯漏洞。在接受新華社記者採訪時，徐州市紀委書記李文飆也直言，“只要有一個環節負責，‘八孩女子’的問題就可能得到制止和糾正”。那麼反向觀照，類似小花梅這樣的混亂狀況是不是隻此一例，當地尚需進一步清理，不斷提高基層治理能力來回應社會關切。
通報處理相關人員的措辭指出“存在形式主義、官僚主義，維護羣眾正當權利和利益不力”“未認真組織核查事實，批准發佈信息不實的情況通報，造成嚴重不良影響”，再次説明該事件“問題”的複雜性，既在於一系列失職瀆職造成的拐賣犯罪，也在於網絡發酵後，相關責任人對輿情缺乏充分的重視，漠視了網友對真實情況的訴求。那麼，各級部門在各類事件中應該如何堅持人民立場、尊重事實真相，提升信息回覆的及時性、可靠性、有效性？
此外，從豐縣縣委書記、縣長到歡口鎮的工作人員，17名相關幹部和公職人員被處理，數量不可謂少。但社會關切除了“撤職、處分、開除”，還在於更多被拐賣婦女的權益得到充分保障。
應該意識到，該事件之所以引發巨大關注，源自於之前通報的牴牾、簡略和“妝點”。比如拐賣行為認定的前後不一，認定生育八孩女子有打罵的暴力傾向，暗示其為本地人等，都曾在輿論質疑之下暴露出漏洞。無論是有意抑或信息掌握不足，這種擠牙膏式、語焉不詳、信息錯亂的草率回覆，在客觀上導致質疑不斷升温。
第5份通報之所以被認可，也是因為細節紮實。這也再次説明，最具公信力的永遠是事實，網絡輿論並非不可溝通，關鍵是不能“失信於民”。我們所倡導的“人民立場”，就是要在做好細緻工作、掌握充分信息的基礎上，以經得起歷史推敲的事實回應民聲，我們所期待的“一錘定音”，應該是一開始就以客觀公正的調查回應民意，而非等待更高層級的調查組來“否認”前一層級的調查結果。以人民為中心的價值取向，只有藴含於每一級組織，貫穿於每一份通報，官方的公信力才能迎來真正的“一錘定音”。
紅星新聞特約評論員 清波
編輯 官莉
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