圖説：超萬元的水費單貼在陳先生家門口 來源/採訪對象供圖
近日，市民陳先生向新民晚報反映，自家空關了6年多的一處房屋，突然產生了一萬餘元的鉅額水費。可是，房屋長年失修，一直無人居住，這筆“鉅額水費”，究竟從何而來？
家中無人卻產生萬元水費
陳先生告訴記者，早在6年前，他家位於黃浦區濟南路243弄的老房子因故維修，後因種種原因，始終空關，無人居住。在這6年多的時間裏，水、電、煤賬單幾乎都是“0元”。
然而，去年12月，陳先生在回老屋查看後發現，家門口貼着一張水費催繳單，這讓他十分疑惑。“6年多了，家裏一直沒人，怎麼可能產生水費呢？”待他仔細一看，讓他差點驚掉了下巴。水費單上標明，家中用水量為1862立方米，應繳水費高達10251元！
陳先生説，老屋已經陸陸續續地空關了6年，一直無人居住，自來水總閥也已關閉，怎麼會突然需要他繳納如此高昂的水費呢？
曾更換過一次水錶
在與上海城投水務公司聯繫後，陳先生得知，城投水務公司曾於2019年11月份，更換了可遠程抄表的新水錶。但是，他對於這一行為提出質疑：“為什麼換表的時候，沒有通知我們呢？是否因為工作人員換表時，擅自打開了水閥，才導致出現了這筆鉅額水費呢？”
長久以來，陳先生輾轉多方聯繫，但是這筆高昂的水費問題，卻始終沒有得到解決。他告訴記者，近6年來，家中一直無人居住，水、電、煤氣費多年來均無使用，“去年5月份時，曾有工作人員上門抄表，那時，用水量還為0。在去年5月至11月期間，究竟發生了什麼事，才導致用水量的產生呢？”
圖説：陳先生家的水錶
城投水務：內部用水設施損壞
記者就此事向上海城投水務公司取得了聯繫。一名工作人員告訴記者，2019年之前，陳先生老宅的水錶使用年限已到，加上公司推行智能化，為陳先生安裝了可遠程抄表的新水錶。在安裝過程中，嚴格按照原先開關復原，陳先生家的水錶，本就是處於打開的狀態。
工作人員還説，根據後台數據顯示，水費波動出現在2020年6月23日。由於公司對遠程水錶還需驗收觀察，這段時間依舊是人工抄表。而陳先生家中沒人，因此，去年7月、9月就一直以無用水量計算，在去年11月份，經過比對後發現，陳先生家中出現用水量異常，他們也曾派人上門核實，並通知陳先生，還將水閥關閉。
在談及這異樣的用水量時，工作人員稱，是內部用水設施損壞，陳先生家中可能有漏水現象產生，但並未核實。目前，陳先生家已沒有新的用水量產生。
對於這樣的答覆，陳先生坦言無法接受。他表示，如果水錶或者水管存在漏水的情況，那家裏早就水漫金山了，而據他查看，家中和室外樓道里，均沒有漏水的痕跡。
記者提出，能否與當事人協商，有一個折中的解決方案。對此，城投水務工作人員記錄下了記者和陳先生的手機號碼，表示會進一步跟蹤處理。
新民晚報記者將繼續關注此事。
新民晚報記者 徐馳 實習生 熊偉康
【來源：新民晚報】
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