記者 唐學鈺 通訊員 張園園
“你好，我想註銷個體營業執照，具體流程怎麼操作？平常我上班忙，只有中午有時間，請問中午可以去辦理業務嗎？”近日，聊城高新區九州便民服務中心接到了這樣一通諮詢電話，幫辦人員瞭解到王先生需求後主動告知可以為其提供全程幫辦代辦和午間“預約服務”，當即，王先生便和幫辦人員約定好了中午辦理時間。
中午，王先生如約來到九州便民服務中心，幫辦人員已提前與税務局工作人員聯繫為其開具好清税證明，在窗口工作人員熱情、細緻地全流程幫辦下，很快就註銷完了營業執照。“我平時上班很忙，如果來辦理業務，還得請假，這樣很麻煩，現在你們推出了‘預約服務’，真的是太方便了，非常感謝你們。”剛辦理完個體營業執照註銷業務的王先生在談起午間幫代辦“預約服務”時高興地説道。
九州便民服務中心自推行“幫辦代辦”服務以來，窗口工作人員改變工作作風、增強服務意識，努力扮演好“店小二”的角色，為企業和羣眾提供保姆式“一對一”貼心服務。利用午休時間為企業、羣眾辦理服務事項，是九州便民服務中心為提升政務服務效能、落實便民利企政策、持續優化營商環境的縮影，更大程度上滿足企業羣眾的辦事需求，受到廣大辦事企業羣眾的一致讚譽。
下一步，九州便民服務中心將進一步提升幫辦代辦工作水平，以羣眾需求為出發點，從便民服務細節入手，提供更多暖心、貼心的政務服務，積極推進全流程“零距離”幫辦代辦服務，真正做到讓企業羣眾更省心，讓政務服務更高效 。