央廣網北京5月3日消息(記者王晶）記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，5月2日，全國鐵路發送旅客1471.8萬人次，較2019年同期增長11.6%。5月3日，全國鐵路預計發送旅客1360萬人次，較2019年同期增長2.2%。
針對假期客流呈現中間短途多、高位運行的特徵，鐵路部門及時優化產品供給，5月3日預計加開旅客列車865列，其中鐵路局管內旅客列車738列，盡最大可能滿足旅客出行需求。
同時，各地鐵路部門落實便民利民服務措施，哈爾濱局集團公司優先為老年旅客提供售票、候車、驗證、檢票等服務；呼和浩特局集團公司招募160名鐵路誌願者，為旅客提供問詢、引導、幫扶服務；南寧局集團公司南寧站攜手地方盲協，為盲人出行提供專人引導；烏魯木齊局集團公司喀什、和田等南疆主要車站安排專人在進站口、售票廳等處，為旅客提供引導、解答雙語服務。
來源:央廣網