因捲入債務和婚戀糾紛，江蘇南通“最美援鄂女護士”遭遇翻車風波。對此，當事人所在單位近日出面進行了説明，呼籲“對成長中的青年人給予更多的寬容和愛護”。
相關單位的回應就事論事，態度值得肯定。雖説當事護士可能存在的“B麪人生”的確令許多人錯愕，但一碼歸一碼，如果其在第一時間奔赴武漢，紮紮實實堅守一線50多天確是事實，那麼理所應當受到相應褒獎。至於債務糾紛自有法律追究，婚戀狀況則實乃個人私事，與援鄂之舉並無直接關係。理性來看，無論是因“逆行”之舉將其捧上神壇，還是因私生活有瑕疵對其“一票否決”，恐怕都有失公允。
通過這場風波，其實也能看到當下輿論場的一種極端化傾向。不論是新聞主角，還是公眾人物，評判一個人時習慣於首先代入某種“人設”。在這樣的認知傾向之下，多面個體往往變成了“單向度的人”。而一旦當事人被發現某些與“人設”不符的言行，輿論又很容易走向另一個極端。更可怕的是，風評迅速轉向的過程，大多伴有人肉搜索等網絡暴力，當事者在一些場合的隻言片語，或是糾葛不清的感情經歷，一一被蒐羅曝光，成為網絡審判的“實錘”。這樣的案例，既加劇了非黑即白的對立思維，也常常僭越了法律紅線。
回頭來看，這樣偏頗乃至偏激的輿論氛圍是怎樣形成的？可能每一個人都有責任。今天，信息洪流何其洶湧，有限注意力成為一種稀缺資源。媒體作為注意力載體，幾乎滲透了社會結構的每個環節，成為連接各種資源並影響其最終配置的關鍵。有學者感慨：信息氾濫使得研究媒介的資源配置功能成為顯學。順着這個邏輯來看，一事當前，新聞媒體首先要冷靜下來，追逐熱點事件、新聞人物沒問題，但不要忘記資源的平衡。動輒對一名“路人甲”貼標籤式強勢追捧，最終導致各方面資源的不合理傾斜，很容易造成巨大浪費，保不齊還會帶來意外反轉。而廣大網友也要理性客觀、謹言慎行，不能動輒以“法官”自居，一手捧喇叭，一手拿大棒。
説到底，標籤代表不了全部，情緒不能取代判斷，各方都保持清醒頭腦、堅持理性發言，輿論場才能風清氣正，不會輕易被利用和攪渾。