2021年,縣行政服務中心進駐部門34個,進駐窗口24個,中心工作人員208名。其中,黨員76名(窗口黨員60名,中心管理層黨員16名)。縣行政服務中心黨員充分發揮窗口黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用,牢記使命,發揚“三牛精神”,砥礪奮進新徵程。
用服務傳遞温暖 發揮“孺子牛”精神
3月2日,我縣氣温驟降,寒風凜冽,但縣第三中學孫同學的心裏卻暖意融融,他説:“今天是我今年最高興的一天,很感謝縣行政服務中心的黨員們,讓我穿上了心儀已久的籃球鞋。”
當天,縣行政服務中心税務窗口黨員到縣第三中學開展了以“你有微心願,我幫你實現”為主題的“點亮微心願春日送温暖”活動,為學生們送去了“窗口”的關懷和温暖。
一雙運動鞋、一隻籃球、一個行李箱……一張張寫着心願的卡片,承載着學生們小小的心願。税務窗口的黨員志願者們幫助學生們一一解決學習上、生活中的難題,圓夢“微心願”。
活動現場,黨員志願者們還親切地鼓勵學生們要樹立克服困難的信心和決心,努力學習,以優異的成績回報社會各界的關愛。
作為中共黨員,“為人民服務”從來不是一句空喊的口號,縣行政服務中心窗口黨員用服務傳遞温暖,發揮 “孺子牛”精神是縣行政服務中心的一個縮影。
“昨天剛預約,今天就上門拍照了,真及時,謝謝你們。”近日,市民劉大姐向提供上門辦證服務的民警致謝。
原來,劉大姐的父親已經89歲,前不久不小心把身份證弄丟了。因老人年紀大、行動不便,家裏又離縣城較遠,劉大姐想着撥打公安户籍窗口電話求助。
令吳大姐沒想到的是,第二天上午,公安窗口黨員就按劉大姐提供的地址,找到了她家。在劉大姐家中,黨員們細心地幫老人調整坐姿,短短時間就幫老人拍好了身份證照片。
“劉大姐,身份證10個工作日左右就會郵寄到你家,如果有什麼問題,再聯繫我們‘紅色先鋒隊’。”窗口“紅色先鋒隊”隊員説。
窗口“紅色先鋒隊”是縣行政服務中心在推進“最多跑一次”改革工作中,打造的一支由22個窗口黨員及中心黨員組成的便民服務隊。
“‘紅色先鋒隊’平時通過線上線下收集羣眾各類辦證難題,再通過政策諮詢、預約辦理、上門辦理等方式服務羣眾。截至目前,先鋒隊共有74名黨員。”據縣行政服務中心主任姚增輝介紹,下一步,縣行政服務中心將繼續發揚志願服務精神,深入開展公益活動,幫扶更多困難羣眾,以“中心舉旗、窗口攜手、傳遞温暖”為總抓手,陸續為困難羣眾解難題、謀幸福,踐行共產黨人的初心和使命。
黨建與聯繫村深度融合 傳承“拓荒牛”精神
春風吐綠,草木初萌,正是一年添綠時。近日,縣行政服務中心黨員主題活動從室內搬到室外,組織開展了“黨員義務植樹”主題黨日活動,在竹口鎮大澤村黨支部書記兼村委會主任蔡必高大澤的帶領下,16名中心黨員與25名大澤村黨員參加此次活動。
在活動現場,黨員們個個身穿紅馬夾,肩扛鐵鍬、手拿樹苗,高高興興到指定地點——竹口鎮紅軍橋山開展植樹活動。種植場地原是塊低窪田,種植品種則是從羣眾喜愛的樹木中,選擇了有淨化空氣功能、易於管理的浙江楠和閩楠。
在植樹現場,黨員們分組揮鍬、挖坑、栽苗、培土、踩實、澆水,一邊植樹,一邊互相交流着植樹技巧,“三埋、兩踩、一提苗”“一人扶苗看齊,兩人埋土砸實……”在所有黨員的共同努力下,僅一天的時間,300多棵樹苗整齊均勻地“挺立”在竹口鎮紅軍橋山上。
參加義務植樹的黨員幹部紛紛表示,植樹行動不僅美化了環境,更增強了黨員的生態環保意識和綠色意識。今後,黨員們要增綠更要護綠,要將綠色生態意識長期付諸行動,共建美麗家園,共享綠色幸福。
只有黨的建設做到高質量,才能引領和推動高質量發展。對於縣行政服務中心而言更是如此,一直以來,中心不斷創新黨建工作方法,堅持與聯繫村黨建共建,助力鄉村實現高質量、可持續發展。一張張高質量黨建成績單,離不開創新發展“拓荒牛”的精神。
近年來,縣行政服務中心堅持黨建創新、打造紅色競爭力,這也是窗口的責任和使命。據悉,為建立線上線下聯動的溝通交流以及服務渠道,展示中心黨建創新舉措,中心積極推廣應用“學習強國”平台,2020年榮獲全縣名列前茅。2021年為強化黨員幹部管理,中心繼續以“1+1+1”管理模式為基礎逐年深化黨建品牌建設工作,先後出台了《1+X導師幫帶制》《黨員幹部五帶頭深化“三服務”工作實施方案》等,中心黨支部是省級先進基層黨組織。
據悉,“1+1+1”管理模式即在中心黨組領導下,根據業務相近或關聯將中心大廳窗口黨員分為5個臨時黨小組,選舉臨時支部書記負責小組管理,一個黨組成員聯繫一個黨小組,創建一批黨員示範崗的管理模式。
“三服務”是老百姓的心聲,縣行政服務中心主任姚增輝表示,中心將致力打造服務窗口品牌,融入黨員幹部帶頭學習提高、帶頭宣傳引領、帶頭兑現承諾、帶頭破解難題、帶頭優質服務“五帶頭”,窗口黨員幹部用實際行動“跑”出一組組數字的更新,一個個流程的優化,真實記載了中心黨建與聯繫村深度融合,傳承“拓荒牛”精神。
發揮黨員模範帶頭作用 弘揚“老黃牛”精神
“林書記,幫我看看網上有沒有蜜蜂箱?”
“好嘞,我這就幫你看。”
近日,竹口鎮大澤村村民沈春梅向駐村第一書記林章明尋求幫助。
“叔,這家店信譽高,銷量高,價格也便宜,買一個就包郵。”經過比對,林章明最終以260元的價格幫助沈春梅在一家網店上買了3個蜜蜂箱。
沈春梅表示,以往買蜂蜜箱都要等到趕集日坐車去鎮上挑選,有時趕集日還不一定有賣,這次通過第一書記的幫助輕輕鬆鬆就解決了問題,真的太感謝了。
今年以來,縣行政服務中心黨支部創新推出“紅色代辦”服務,並在大澤村委會建立了“有困難找黨員”服務站、黨員“綠色通道”直通車,只要羣眾有需要,第一書記都會替他們代辦。
“村裏外出務工的年輕人比較多,在村的老人外出辦事不太方便,所以我們推出‘紅色代辦’服務。”第一書記説,帶村民看病、幫村民上户口、幫村民銷售蔬菜、水果等,只要是老鄉們的事,他們有求必應。
年紀大了想辦業務,卻不會操作電腦;家裏離縣城和鄉鎮太遠,辦事得趕遠路;子女在外地務工,不知該找誰幫忙……為了解決基層“辦事難”問題,縣行政服務中心充分發揮黨員在“最多跑一次”改革中的主力軍作用,由住村第一書記帶頭,吸收村兩委幹部、熱心黨員等紅色力量,建立“有困難找黨員”服務站,讓黨員“紅色店小二”送服務,助力“一次辦好”改革向村級延伸。
“我和老伴去年養了兩頭黑毛豬,過年前還在擔心不知道怎麼賣,多虧了村裏的黨員幫忙,不用出門就把豬賣出去。”60多歲的村民吳大爺對村裏的服務站十分滿意。
據瞭解,自“有困難找黨員”服務站成立以來,大澤村兩委為羣眾提供政策諮詢、代購物品、網上購物、傳帶物品、農技服務等共計280餘次,贏得了村民們的一致好評。