下面這張圖想必大夥前幾天都看到了。
奔馳搞了個 “ 後輪轉向系統 ” 訂閲制解鎖服務。
這個後輪轉向功能,可以讓你的後輪轉向角度從最大 4.5° 變到最大 10°,使轉彎直徑縮小到 10 米。
説白了,你這輛五米多的長軸距轎車,可以擁有小高爾夫那種兩廂車的轉彎直徑,無論是倒車、狹窄道路轉彎掉頭啥的,都容易操控很多。我花一百多萬買了這輛大奔,圖的不就是這個?
可你買到手才發現,這車具備後輪轉向的所有硬件基礎,但出廠的時候奔馳給你車一個 “ 削弱 ”,只能轉 4.5°,想轉 10°,每年再交個 4998。
只要 4998,奢華服務帶回家,果真奔馳不坑窮人。
看到奔馳這操作,隔壁寶馬坐不下去了,誰還不是個豪車,我寶馬也不坑窮人呀。
寶馬反手在韓國的 Connected Drive 商店中推出了方向盤加熱、座椅加熱、大燈亮度智能調節、模擬聲浪和無線 CarPlay 等一系列訂閲制功能。
座椅加熱,一個月要 120 塊,一年 1180 塊,買斷 2700 塊。大部分功能都可以按月、按年付費訂閲,也能買斷,比奔馳稍微良心點。
當然了,OTA 先驅特斯拉也幹過上面這事,你買車的時候座椅裏都預留好了加熱絲,但是付費才能解鎖。
可想而知,車企們這波操作實打實的引來車主們一輪輸出。
“ 以後是不是踩剎車也要付費? ” “ 我有車輛所有權,卻沒有使用權 ”
翻了翻微博評論,發現大夥這次噴的點相當到位。
總結就是,功能式的軟件訂閲制我可以理解,但硬件訂閲解鎖多少有點太不要臉了。
舉個例子,汽車訂閲制真正的鼻祖雷克薩斯,21 世紀初,它們最先搞出一個 G-Book 的訂閲制服務。
G-Book 就是人工客服,你可以讓它幫你設置導航推送到你的車機,這在當年那個沒得智能手機的年代,這功能不要太香,一年要收 840 元的訂閲費。
再比如蔚來的 NAD 輔助駕駛功能,也可以按月訂閲,一個月 680 塊。
我這個月用車多,跑高速頻繁,那我就開一個月的輔助駕駛,不用的時候就不開通這服務,按月訂閲相較於終身買斷也省不少錢。
上面這些訂閲服務之所以大夥不噴,是因為都是軟件層面的功能性訂閲制,跟騰訊會員一個道理。
但奔馳的後輪轉向、寶馬特斯拉的座椅加熱,都是車本身就有的,我花上百萬買豪華車,這些硬件的東西難道不應該選上就能用嗎?
我買車的錢一分沒少,還把我本來車上就有的應該標配的硬件 “ 上鎖 ”,這是大夥忍不了的。
那問題來了,這些車企們冒天下之不韙也要搞硬件付費解鎖的訂閲制,真就只是為了賺車主手裏那點訂閲錢?
其實也不是,硬件付費解鎖這個訂閲制,能讓車企從生產成本和零部件採購這兩塊省不少錢。。
眾所周知,買車有選配,有高配和低配,長得一模一樣的車但硬件配置千差萬別。
以保時捷 718 Boxster 的選配為例,大大小小的選配有幾百項,底盤、車輪和內飾,數不勝數的選配按鈕。
買過保時捷的差友們應該也有這個體驗,如果你選配的功能越多,交付的就越慢。
我斗膽打通了杭州這邊的保時捷中心,店裏的標配車型可以直接提車,但是你要自己官網選配一些個性化硬件,交車起碼要等半年以上。
客服還提到,如果你只是選配內飾的配色、車輪輪轂這些外觀的東西,交車還可能會快點。
但是一旦選配到傳動系和底盤那塊的東西,比如空氣彈簧、運動套件、排氣管和大油箱等等,就得等更久。
我又跑去諮詢了之前在主機廠擰螺絲的同事,他説主機廠對於那些底盤上動刀子的選配,哪怕是同一款車,也可能拉到另外一個生產線去裝配。
而且底盤上這些零部件採購很需要時間,車企也往往不會堆積很多那些少人選配的硬件。
這就是為什麼當你選配會改變車身結構的硬件時,交車更慢的原因。
並且螺絲哥還提到,車企們去供應商那採購硬件跟咱淘寶買東西一樣,多買就會多優惠,而且優惠力度相當大。
他告訴我一個數據,目前車企們採購某廠的激光雷達,單價可能一個要上萬,但是如果你批量採購,一次訂幾萬個甚至更多,價格能少近一半。
説了這麼多,跟車企搞硬件解鎖訂閲服務有啥關係呢?
別急,現在大夥跟我一起換個思路。
如果車企像下面這樣造車。
無論是高配車還是低配車,全都把硬件給你拉滿,車的價格還按低配的走,直接全部一條生產線生產,造出一模一樣的車。
不用更換別的生產線,甚至開發別的平台,這波不就節省了我車企的生產成本?
而且零部件採購量也多了,採購成本不也降低了。
這操作對車主也友好,你用什麼功能就開什麼功能,賣二手也不會因為別人不喜歡你的特殊選配而賣不出去,大夥拿到的都是 “ 基礎車 ”,想要啥功能下一任車主再訂閲解鎖就是。
車企、車主大夥都美滋滋,本就是一幅欣欣向榮的美好暢享。
但是,現在有個問題卡住了。
車企們價格降多少,既能平衡成本,又能不讓車主們覺得 “ 厭煩 ”。怎麼樣才能扭轉我們幾百年汽車行業形成的買斷制的 “ 慣性 ”,這是個關鍵問題。
怎樣讓車主心滿意足的去選擇訂閲,這個尺度還得車企長時間的商場調查、用户分析才能拿捏住。
但歸根結底,無論是軟件還是硬件,隨着汽車變得越來越模塊化,電氣化,線控底盤、無人駕駛的出現,付費訂閲制毫無疑問是未來的趨勢,以後會有更多的軟硬件功能需要付費訂閲制。
當然也會有些隱患,比如隔壁小花的 BMW,去樓下修車鋪破解裝了個 Carplay,結果修車的時候 4S 店不認他這個破解版,把破解 Carplay 弄沒了,也堅決不裝回去,無奈他又轉頭去找修車鋪。
所以,汽車也會變得越來越像數碼 3C 產品,出現一些功能美化的社區,出現各種稀奇古怪的 “ App ”,以後二手配件城説不定會變成 “ 汽車破解 ” 之城。車企們、4S店也會跟地下 “ 修車鋪 ” 明爭暗鬥,關於軟件層的車規也會越來越豐富...
這可能就是未來汽車行業的樣子。
撰文:脖子右擰 編輯:面線 美編:煥妍
圖片資料來源:奔馳官網;寶馬官網;蔚來發佈會cnBeta- 寶馬推出訂閲服務:開通座椅加熱 1184 元/年知乎 - 亨利 · 福特,生產流水線的鼻祖微博;42號車庫社區百度圖片