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沈義人評特斯拉剎車事件:可能像三星Note7事件那樣成為國產品牌崛起的分水嶺

由 圖門耘 發佈於 綜合

上海車展開幕第一天,一位身穿白色T恤的女子站在特斯拉汽車上高喊“特斯拉剎車失靈”。隨後,這名維權的女子被兩名工作人員拖拽離場。

隨後特斯拉登上了微博熱搜榜,被央視、新華社、消費者協會等各大權威機構點名,成為業內關注的焦點。

4月21日晚,沈義人發文表示,若干年以後再看“Tesla剎車事件”的意義會不會像當年“三星Galaxy Note 7電池事件”一樣,成為國產新能源品牌崛起的分水嶺事件?

沈義人表示,特斯拉剎車事件的調查結果是一方面,姿態可能是更重要的一方面。

同樣作為來自美國的跨國品牌,Apple服務的姿態對比特斯拉的服務姿態還是有明顯區別。服務做的好不好是水平問題,而服務姿態是理念上的問題,國產品牌服務水平上有高低之分,但是顧客至上的理念還是一致的。

新華社指出,中國是全球最大的汽車產銷市場之一,也是全球知名車企爭奪的重要市場。無論哪家車企,都須對中國市場有敬畏之心,誠懇接受消費者監督。