《外賣騎手,困在系統裏》刷屏,外賣平台回應…網友看完:好像有什麼不對???
9月8日,一篇名為《外賣騎手,困在系統裏 》的文章刷屏,文章指出,在外賣系統的算法與數據驅動下,外賣騎手疲於奔命,導致他們違反交通規則、與死神賽跑,外賣員成了高危職業。
外賣平台餓了麼迅速作出反應,給用户出了一道選擇題:你願意多給我5分鐘嗎?
然而很多網友看完卻表示,好像有什麼地方不對?
《外賣騎手,困在系統裏》刷屏
這篇文章雖長,但描述的事實很簡單:由於規定的配送時間越來越短,外賣騎手也越來越難,不得不超速、闖紅燈、逆行,外賣員遭遇交通事故的數量急劇上升。
因為在系統的設置中,配送時間是最重要的指標,而超時是不被允許的,一旦發生,便意味着差評、收入降低,甚至被淘汰。外賣騎手聚集的百度貼吧中,有騎手寫道,“送外賣就是與死神賽跑,和交警較勁,和紅燈做朋友。”
據相關數據顯示,2019年,中國全行業外賣訂單單均配送時長比3年前減少了10分鐘。
更多人擔心
這個功能無法從根本上解決問題
情況還是不會改變
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編輯|柳璐
【來源:北京青年報】
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