2018年被市司法局評為“人民羣眾最滿意的新時代司法行政人”稱號;
2019年被區總工會評為“第二屆楊浦區最美勞動者”,被楊浦區委授予“楊浦區第十批拔尖人才”,被司法部授予“全國公共法律服務工作先進個人”、“新時代司法為民好榜樣”;
2020年被市人社局、市司法局評為“2018-2019年度上海市司法行政工作標兵個人”。
忻凌娜,現任上海市楊浦公證處業務一部部長,二級公證員,上海市公證協會女公證員委員會副主任委員。從1993年從事公證工作以來,她始終堅持“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”的理念,在日常工作中展示着自己的風采。
忻凌娜連續數年的辦證數量和業務創收均居單位前茅,自2008年以來,共辦理案件2.5萬多起,辦證質量及服務意識更是得到當事人一致好評,至今無有效投訴和錯證假證,公證書合格率達100%。她還曾被選為上海代表團一員參加司法部、中國公證協會組織的首屆全國公證隊伍崗位培訓知識競賽,獲得二等獎的好成績。
忻凌娜一直把“求精細、求嚴謹、求細節,用極致口碑提供法律服務”作為宣言。説到她的這份認真勤勉,就不得不提她揹着電腦追競標的經歷。
2018年2月某天,忻凌娜接到建工集團的求助電話,該公司急需辦理京港澳高速相關標段的施工招標所需的法定代表人身份證明、授權委託書公證,由於招標方從購買標書到提交招標預審文件只給了他們7天時間,該公司已經被一個又一個類似“來不及”的電話拒絕。
忻凌娜獲知企業亟需後,當即作出“今天辦,明天拿”的承諾。她調整工作安排,一邊與助理攜帶辦證所需設備趕往該公司,一邊在途中核實材料,利用該公司法定代表人會議休息的時間,運用她嫺熟的辦證技巧,上門辦理相關公證手續。建工集團提出公證申請的次日,“滾燙”的公證書就送達到該公司工作人員手裏。
把公證辦得更有“温度”,也是忻凌娜長期以來堅持的辦案理念。
2020年初,新冠疫情突如其來,公證處暫停了線下業務。一名罹患晚期癌症老人在春節前就向公證處預約辦理遺囑公證並準備節後前來辦理。誰知疫情突發,老人的癌症又在此時發生了骨轉移,他預感自己似乎等不起了,面對嚴峻複雜的疫情防控形勢所帶來的現場辦證困難,他心急如焚。
焦急之下,老人在春節後首個工作日上午便通過諮詢電話聯繫到了忻凌娜,向其尋求幫助。老人的一句“時日無多”引起了她的高度重視,於是當即決定對老人的辦證需求予以“特事特辦”,她按照辦證流程迅速為老人開通了“綠色通道”,經歷了24小時,老人順利領取到了公證書。
奮戰在公證第一線,忻凌娜一直用赤誠的心詮釋着一名公證員的形象,在平凡的崗位上創造出不平凡的人生。
資料:區司法局
編輯:楊曉梅
楊浦區融媒體中心