原標題:主播説聯播 | “3·15”晚會所曝企業連夜道歉,鄭麗:重在解決真問題
“3·15”晚會播出,很多被點名的企業都是連夜道歉。主播鄭麗説,不能光靠公關來滅火,關鍵還是要解決真問題,戳視頻↓↓↓
鄭麗:3月15日晚播出的“3·15”晚會曝光了一些企業的不法行為,有些真是讓人觸目驚心。很多企業被點名後連夜作出回應,一邊道歉一邊承諾整改。
這態度看着特別誠懇,但態度的背後也讓人擔心是不是有點過於套路。我想,企業要是能把這樣的勁頭放在誠信經營上,恐怕也不會上“3·15”晚會。所以,一個企業被曝光出了問題,最忙的不該只是公關團隊,真正要解決的是被曝光出來的問題。對於監管部門來説,同樣如此,多下點功夫在平時,效果估計也會更好。企業的良心有時候是管出來的,長牙齒的監管也能讓人真正長記性。今天聯播有多條消息關注高質量發展,其實歸根到底,“3·15”晚會要保障的是消費者權益,助力的也是高質量發展。這麼多年的“3·15”晚會也告訴企業一個簡單的道理:最好的公關就是踏實做事、誠信經營,能成就一個好品牌的是高質量的產品。