“怎麼用手機支付進行辦税，我不太會操作。”近日，需要繳納大額醫保的市民蔣師傅致電下陸區税務局。
在得知蔣師傅腿腳不便、又不會使用手機繳費的情況後，下陸區税務局大廳負責人胡阿夏當即表示可以用自己手機上的“楚税通”APP為蔣師傅代繳大額醫保費用。在加了蔣師傅微信並獲取相關繳費信息後，不到三分鐘就為其成功繳納了大額醫保。
一直以來，下陸區税務局積極拓展“非接觸式”辦税繳費範圍，為納税人開展上門輔導，手把手教操作，解決老年人、殘障人士等納税、繳費羣體在運用智能技術方面遇到的困難，讓納税、繳費更加便捷。（通訊員 吳梓瑋 記者 肖瓊）