今天,北京迎來疫情後恢復尾號限行的首個工作日。截至目前,今日早高峯期間,京港地鐵所轄線路客流平穩,運營秩序良好,客流量同上週一(5月25日)相比有所增長。
為保障乘客順暢出行,6月1日早高峯期間,京港地鐵4號線及大興線、14號線共加開臨客3列。同時,京港地鐵還將密切關注客流情況,提前準備好備車,根據客流需要適時加開臨客。
此外,在大客流時段,車站將安排工作人員在出入口、閘機、扶梯等位置值守,在疏導客流的同時,及時為乘客提供幫助。
京港地鐵也提示乘客在出行時,請配合體温檢測,並佩戴口罩。乘客在出行前還可以通過京港地鐵微信小程序查詢出行路線、京港地鐵所轄車站站內設備設施、失物情況,也可以通過京港地鐵的新浪官方微博獲取實時地鐵運營動態、提前瞭解天氣情況,以便合理安排出行時間。
京港地鐵推出六條兒童出行小提示
1. 出行宜避開高峯,乘坐車廂有選擇。
早晚高峯(7時至9時、17時至19時)乘客較多,如有兒童同行,應儘量錯峯出行。如遇客流較大的情況,可以聽從站內工作人員的指引,選擇乘客較少的車廂乘車。
2. 氣球玩具雖可愛,乘坐地鐵不能帶。
《北京市軌道交通乘客守則》規定,不得攜帶充氣氣球進站乘車。請家長儘量不在進入地鐵之前給孩子攜帶或購買此類玩具,如攜帶充氣氣球,可以選擇其他交通工具出行。
3. 一個成人帶一名1.3米以下兒童,兒童可免票。
《北京市城市軌道交通車票使用規則》規定,成人帶領一名身高不滿1.3米兒童乘車時,兒童免費;成人帶領兩個以上身高不滿1.3米的兒童乘車,一個兒童免費;各車站還在客服中心及自助售票機附近張貼有“長頸鹿身高貼”,方便兒童測量身高,也更具童趣。
4. 關門鈴響要止步,文明有序來乘車。
在地鐵進出站及上下車時,乘客應注意照顧好同行兒童,上下車期間按照先下後上原則有序乘車,當聽到關門提示音響起時,停住腳步,不要搶上搶下急於上下車,以確保安全,同時避免與同行乘客走散。
5. 同行兒童若走散,記住車門是關鍵。
一旦在站內發生同行乘客走散的情況,可及時聯繫車站工作人員幫助尋找;如有同行乘客未及時上、下車而走散,不要慌張,首先要記住上下車準確位置和列車離站時間,及時尋找站內工作人員説明上述信息,以便工作人員準確定位走散乘客所乘列車信息,幫助尋找。
6. 隨身物品慎保管,失物莫急系統找
有兒童同行的乘客,攜帶的物件可能較多,物品遺失情況也不鮮見。乘客在購票、充值以及使用車站洗手間等設備、設施時請保管好自己的行李物品,避免遺失;上下車時儘量提前檢查隨身物品、做好準備,以免匆忙起身導致物品遺失;如乘客在京港地鐵線路上發現物品遺失或在車站、車廂內撿拾到物品,請及時與京港地鐵工作人員聯繫,或撥打熱線電話010-63988622,也可以通過京港地鐵微信小程序的“失物招領”功能進行查找。