原本買的是三居室房子,即將交房時卻發現有一間卧室“不翼而飛”了,這是怎麼回事呢?
“我買的是3室2廳,現在一查變成了2室2廳”。提起這件事,劉女士仍然感到不可思議。
2017年10月份,劉女士與家人一起去山東青島市即墨區嶺海香瀾郡瑜院售樓處看房,由於房子還沒動工,置業顧問就帶他們看了各個房型的宣傳冊。
綜合考慮自家人口和經濟情況後,劉女士選定了一套小高層三室兩廳的房子,並很快交了定金。
圖為劉女士提供的所購商品房宣傳畫冊
就在一家人盼着住進新房時,讓人意想不到的事發生了:
“2019年12月15日,到了該交房時,開發商卻沒有交,我們就到小區去看看。到那裏發現小書房只有95釐米寬,這個時候才開始留意網上的備案信息,發現這套房子是2室2廳1衞,少了一個書房。”劉女士説,這間書房可以當做卧室用,相當於少了一間卧室。
明明看好的是三室的房子怎麼突然就變成兩室了呢?是不是自己找錯了樓號?
帶着這些疑問,劉女士立刻聯繫到了買房時的置業顧問,但置業顧問卻表示,劉女士看到的兩室的房子,就是她之前選好交了定金的那套,至於為什麼會變成兩室,她也不清楚。
而此時,又有許多業主發現了房子的問題,隨後,他們共同找到了嶺海香瀾郡瑜院的開發商。然而,開發商的回答讓劉女士徹底“死了心”:
“當時一共三十多個户型,有五個户型出現錯誤。”開發商表示,出現錯誤的户型其中就包括劉女士購買的那套,之所以會出錯是因為蓋房子太着急,把圖紙弄錯了。
圖為劉女士與置業顧問的聊天截圖
圖為劉女士提供的所購商品房《房屋測繪報告書》
開發商這樣的答覆讓劉女士感到荒唐,她表示當初考慮買房就是因為家裏人口多,想改善一下居住環境,如今開發商的一時“粗心”,不但沒讓他們住得舒心,反而又給他們添了堵。
想到這些,劉女士堅持要求換成三室的房子。“我提出來的要求就是我要換一個,這個房子我們一家住不開,我要換一個三室的房子。”
但開發商卻告訴她,她購買的這座小高層已經沒有三室的房子,如果換隻能換洋房的,但必須按照現在的價格購買。
“當時買這個房子的時候,我首付交了66萬,其實那個時候已經沒有錢了,如果我手頭很寬裕的話,我就不會買13層的房子,我就直接買那個5層就好了。”
開發商的回答讓劉女士更加氣憤,明明是他們有錯在先,現在卻讓業主來為這個錯誤埋單,但眼看着房子已經蓋好要交房了,當務之急就是考慮如何補救,既然換房不成,那能不能賠償呢?
“這個房子給我改了户型不適合我居住,你又不能給我調換,那怎麼解決?只有賠償,房企説了,不可能賠的。”劉女士告訴記者。
多次協商未果後,劉女士決定投訴到監管部門,她先後撥打了青島市即墨區12345熱線與青島市12345熱線,均未得到答覆。隨後,她又撥打了山東省級政務服務投訴熱線,也沒有回應。
針對劉女士反映的問題,記者撥打了青島市即墨區住房和城鄉建設局相關部門的電話,截至目前,電話並未接通。對於此事,記者將持續關注。
來源:齊魯網·閃電新聞、杭州交通918
編輯 侯川川/編審 李楓/簽發 黃震