導讀：出行的時候，選擇網約車是非常方便的，只要在平台上下單，司機就可以到指定的位置接乘客，然後順利地到達目的地。如今，各個網約車平台也加強了監管，這極大地保證了乘客的安全，是值得稱讚的。
一位滴滴司機感到困惑，最近兩年，他從來都沒有接過女性乘客的訂單，他認為這跟平台派單有一定的關係，那麼滴滴平台對此事又是如何回應的呢？
滴滴師傅最近兩年沒接過女性訂單，他覺得事有蹊蹺陳師傅家住在杭州，他是一名滴滴司機，平時本本分分的開車，評分也比較高，系統評分338.98分，距離滿分只差一分。不過有一件事讓陳師傅感到很納悶，最近兩年，他沒有接到一個女性乘客的訂單。
僅有的一兩位女性乘客還是企業訂單，私人訂單從來就沒有過，所以她認為有可能是被平台區別對待了，為了順利地解決這件事，他專門找了記者求助。
陳師傅跟記者説，他覺得男性平時自己開車的比較多，而女性自己開車的很少，所以女性打車的應該多一些，如果自己一直拿不到女性訂單的話，有可能影響收入，不是自己對乘客的性別有什麼要求，也沒有其他的目的，只是覺得這樣有些不公平。
另外，陳師傅認為，這和之前發生的一件事有關係，一個女性乘客曾帶着孩子乘車，孩子尿在了車裏，陳師傅管對方索要洗車費，對方不願意給，後來雙方發生了爭執，不過這件事並沒有扣分或者罰款。
當着記者的面，陳師傅聯繫了滴滴官方客服，客服説，陳師傅的賬號是正常的，沒有任何問題，可以放心接單。記者把這個情況反映給滴滴公關部工作人員，對方調查後回覆説，賬號沒有問題，發生這樣的情況有可能是受安全派單的影響。
什麼是安全派單呢？原來，滴滴派單會把安全作為前置條件，在以往派單的基礎上增加安全派單的維度，這個維度是從200多個角度進行計算的，根據司機和乘客的實際情況進行匹配，避免乘客發生危險。
例如，深夜，女性乘客要打車，如果目的地特別遠的話，平台會把單子派給那些投訴率低，服務優質的司機。
滴滴平台啓動這樣的安全派單是十分有必要的，之前新聞報道了多起網約車司機對乘客圖謀不軌的事，甚至有些乘客的生命安全受到了威脅，這也讓網約車處在風口浪尖之上，隨後，各個平台陸續出台了一系列的規定，完善了相應的管理制度，保證乘客的安全出行。
近些年來，乘客和司機之間的糾紛確實越來越少，但是也有一些司機反映，很是委屈，受到了不公平的待遇，被平台的制度“誤傷”，但是身處服務行業又沒有辦法。你認為，平台類似的制度合不合理呢？歡迎留言討論。
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