編者按：今年5月，龍華區觀瀾街道啓動社區網格化黨建試點，3個試點社區劃分為100個黨建網格，社區、機關、“兩新”組織836名黨員沉入網格聯繫服務居民（詳見南方+報道《支部建在網格上，黨員走進羣眾家》）。經過數月探索後，觀瀾街道黨工委組織部聯合南方+，面向網格黨支部書記啓動“我是網格黨支部書記”徵文活動，力求呈現網格黨支部書記們參與試點、服務居民的真情實感，發掘對於網格化黨建的真知灼見，以營造“比學趕幫超”的良好氛圍，加快推進試點工作。即日起，徵文將陸續在南方+刊發，敬請垂注！
我是牛湖社區第八網格支部書記樑棟，也是鰲湖藝術村街區長。
近半年來，我和支部黨員同志利用休息時間走進居民家中，瞭解生活情況、建立民情台賬、宣講黨的新政策。在聯繫的5户家庭中，共入户走訪了15次，收集反饋問題18條，現場協調解決18條。只要看到居民露出滿意的微笑，我們就感受到親人間的幸福感。
為了羣眾的事跑多少遍、找多少個部門，我從未有過怨言。我有時還些許自豪稱自己是“厚臉皮書記”。我和支部黨員同志以“貼心”服務為重點，一是做好弱勢羣體的幫扶工作，上門辦理各項業務，定期開展黨員“一助一、一人對一户”幫扶活動，及時瞭解和掌握居民的生活情況。
對存在的困難，我們及時予以協調和提供幫助，比如，主動承接買米買菜等事務，比如，在他們生病住院時，提供全程義務陪護服務，讓困難羣眾在醫院得到支部黨員的細心照料；二是打造網格志願者隊伍，定期開展志願活功。
通過每週一次的黨組織志願活動，促進“我為人人、人人為我”的良好網格風尚的形成。
我所服務的網格位於新規劃區域，基礎設施不足，流動人口多，衞生問題多，整治難度大。為抓好“創文”工作，我和支部黨員緊抓重點難點，把公共場所的衞生管控到位，聯合多部門徹底清理清洗，營造良好的“創文”氛圍。
此外，每週定期開展“清潔日”活動，積極動員網格居民參加，居民看到我們的努力付出，看到周邊的環境不斷提升，也越來越多居民自發參加我們的“清潔日”活動了。
網格里不少居民比較懼怕新冠肺炎疫情，有的居民因為疫情而忽視了安全生產，針對這一“脆弱”時期，我制定了疫情防控和安全生產措施，完善應急處置，採取“線上+線下”結合的方式，普及疫情防控和安全知識，提高網格居民的安全意識，我和支部黨員到企業、出租屋和公共場所等地進行安全隱患排查，一遍，兩遍……，將隱患“糾”出來，消滅在事故的萌芽階段，共發現安全隱患195處，整改195處。
羣眾的事再小也是大事，我想，勤能補拙、誠能感民，只要用心，用情去做，用功去做，就能做好基層羣眾工作。
【記者】吳永奎
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客户端