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戴安娜是一個出了名接地氣的王室成員。見過她的民眾都説她十分親切，一點架子也沒有。於是，戴安娜王妃獲得了“人民的王妃”的美譽。
戴安娜在人前非常和善，可是，她在深宮後院中的生活卻不盡如人意。查爾斯出軌、女王菲利普不待見她，她無法融入王室的生活，情緒變得非常不穩定，心理出現了嚴重問題。戴安娜患上了暴食症，甚至一度嘗試自殺。
戴安娜因為無法控制情緒，所以她總是拿身邊的人來發泄，尤其是傭人，因為他們無法回嘴，也不能頂撞戴安娜。
“垃圾，給我滾！”
當戴安娜和查爾斯在度蜜月的時候，她就發現了查爾斯和卡米拉的藕斷絲連，這一點為她後來的爆發作了鋪墊。
據説，戴安娜在蘇格蘭的城堡中瘋狂地踢傢俱，大哭大鬧，以此發泄心中的不滿。
她的這個舉動嚇壞了女王，讓女王覺得她是不是精神出了問題。女王甚至一度打算把戴安娜送進精神病院。
據説就連威廉和哈里，也都曾體驗過戴安娜時好時壞的情緒。
1990年，戴安娜和威廉在活動結束後，頑皮的小威廉突然跑開，讓戴安娜非常生氣。
“戴安娜狂奔一百米，一把抱起威廉，用力地打了他的屁股。威廉馬上就大哭起來。”
戴安娜從小敏感多疑，長大後又進入了一個非常複雜的環境。一方面要接受來自媒體公眾的監督，一方面自己的丈夫和婆婆也都不支持自己。所以，她的壓力越來越大，情緒也越來越不穩定。
而後，好不容易脱離的王室的戴安娜還沒來得及好好享受幾天自由的生活，就車禍離世，實在是令人嘆息。
