來源:青海電視台經視法案
文字/張富瑾
編輯/楚敏敏
導語:"買房"是現代人們所面臨的一大問題,不僅僅要考慮有無充足的資金,還需要顧及所買的房子地理位置和交通便利情況,這一切都需要顧客去親自實地考察,切不可輕率做決定!近日,浙江一女士就因此攤上了問題。
當事人郭女士是從事家裝行業的,現人在杭州工作,今年四月份郭女士打算在臨安買房定居,起初是因為中介的原因沒有買成,由於郭女士從事家裝行業在工作上認識許多房產中介的熟人,於是決定找熟人辦事,她有一個微信好友梁經理正在德佑房產中介工作,因此郭女士找上他幫忙。
郭女士與這個梁經理曾經有多次的業務往來,一來二去也算是熟人,因此郭女士並沒有任何警惕心理,認為對方不會坑自己。
在看了一天的房之後,梁經理突然向郭女士提議去看一下桐鄉大悦府的房源,郭女士本來擔心時間已經有些晚了,但是梁經理執意勸説過去不需要很久,當晚八點左右兩人蔘觀完一套樣板房之後,郭女士看上了一套73平方米含車位總價格一百一十二萬的房子,但是首付卻不夠,這時梁經理很熱情的表示可以讓開發商免息墊資一年,為郭女士解決了燃眉之急。
於是當晚郭女士一衝動之下,就交了五萬元的定金。之後沒多久,梁經理又特意親自陪着郭女士前往售樓處簽訂了購房合同,連同定金郭女士一共交了三十八萬的首付,可是當郭女士再次實地去房子周邊考察的時候,卻發現自己買的房子周圍還有許多未開發的農田,配套設施也都在規劃中。郭女士頓時感覺十分後悔,決定去找中介退掉這個房子。
她覺得自己受到了欺騙,之所以如此爽快的就交付了定金,完全是因為信任自己的熟人梁經理,據郭女士透露,這個樓盤她根本沒有親自考察過,她認為開發商給自己貸款墊資是為了欺騙自己購買房子,和梁經理完全是"蛇鼠一窩"!
隨後記者通過郭女士給予的消息找到梁經理所工作的地方,但對方當時正好在休息,梁經理否認開發商有偽造流水的做法,並將問題推脱給公司的公關部處理。隨後德佑房產中介的公關部工作人員與記者取得聯繫,解釋説中介只負責帶客户去看房,後續問題都是由開發商自行完成。
記者特意問到了中介晚上才帶郭女士前往樓盤看房的問題,郭女士曾質疑,可能是因為晚上無法分辨清楚樓盤的實際情況,可以隱瞞問題。公關人員表示,房產買賣主要是看顧客時間和意願,中介不可能存在隱瞞或者誤導的情況。
郭女士提出的解除合約退掉房子的問題,需要與開發商具體協調。
最後記者找到了樓盤售樓處,其負責人聲稱針對客户的不滿意,服務人員會在現場跟客户做相應解釋工作並給給客户做一個合理的服務。
之後,郭女士也聯繫了記者,説開發商已經答應全額退還首付款。
部分參考來源:人民日報、1818黃金眼