特斯拉對於中國消費者強硬的“不妥協”狀態到底是出自於什麼心理

特斯拉對於中國消費者強硬的“不妥協”狀態到底是出自於什麼心理?

特斯拉對於中國消費者強硬的“不妥協”狀態到底是出自於什麼心理

“女子在特斯拉車頂維權事件”繼續發酵,媒體和網絡輿論聲音隨着事態的發展,正悄然發生着變化。

先前看到的是公眾輿論大都批評女子維權方式不妥。維權女子被警方行拘五天,還對自己行為方式發表了道歉。 同時,特斯拉的態度也強硬地表示“絕不妥協” 這時,一個很有分量的質問在網絡響起:

“車頂維權”到底是車主的不體面,還是車企的不體面呢?

新華社的官方微博對“車頂維權”明確地指出: 消費者對於產品質量及服務的關切,車企應該更加認真、直面問題。 緊接着,更多的重要媒體發出了嚴詞責問;中央政法委評“上海車展維權事件”: 特斯拉必須面對中國客户的拷問。:

責任何在?擔當何在!?

央媒評論:不妥協的底氣何在?

特斯拉對於中國消費者強硬的“不妥協”狀態到底是出自於什麼心理

或許是特斯拉“絕不妥協”的強硬態度觸痛了大眾輿論的神經,維權難的感同身受激發了輿論對女子車頂維權的同情。 有不少網友問:車頂維權方式雖有不妥,但若消費者權益能有法律保護,相關監管部門不會缺位,誰又願意如此無奈地跳上車頂……

網傳特斯拉又發生一起“自啓動”汽車撞毀燒燬事件。美國警方稱,調查人員將對特斯拉發出搜查令,以獲取在得州發生事故的車輛的所有數據。

特斯拉對於中國消費者強硬的“不妥協”狀態到底是出自於什麼心理

綜合各方面情況來看,目前,大眾輿論對特斯拉事件出現了大反轉,特斯拉的態度也在深夜突發180度的大轉彎:

據悉,4月20日晚間,特斯拉在官方微博發文稱,對未能及時解決車主的問題深表歉意,並表示將尊重並堅定服從政府各相關部門的決定,尊重消費者,遵守法律法規,堅決堅定地積極配合政府各相關部門的所有調查。

特斯拉已成立專門處理小組,專事專辦,努力在合法合規合法的情況下,盡全力滿足車主訴求,爭取讓車主滿意。

特斯拉對於中國消費者強硬的“不妥協”狀態到底是出自於什麼心理

對此,我們不禁想問: 先前特斯拉對於中國消費者的“不妥協”狀態到底是出自於什麼心理?

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