12月29日上午，國務院新聞辦公室舉行國務院政策例行吹風會，介紹《關於建立健全養老服務綜合監管制度 促進養老服務高質量發展的意見》有關情況，並答記者問。
近些年，個別養老機構出現了護理員欺老虐老的現象。民政部副部長高曉兵介紹，我們應該看到，養老服務這個職業是一個非常辛苦的職業，它是一個辛苦活兒，更是一個良心活兒。我們還應該看到，絕大多數服務在老年人身邊的養老護理人員，他們是盡心盡責的，是能夠堅守職業道德的。特別是這次疫情暴發以後，全國所有的養老院幾十萬養老服務機構的從業人員，立刻響應黨中央的號召，舍小家，連續數月吃住在養老院，服務在老人的身邊，與時間賽跑，使我們國家養老機構在這次疫情防控中打了一場勝利的阻擊戰，為國際養老機構抗擊疫情提供了中國經驗。
高曉兵提到，我們也會看到在個別的養老機構、在個別的養老服務人員身上存在欺老虐老的行為，對這樣的行為，我們堅持“零容忍”，對調查屬實的堅決打擊、絕不姑息，依法追究責任人法律責任；情節惡劣的，依法依規在一定期限內實施行業禁入措施。同時，下一步我們將聯合相關部門，以貫徹落實《意見》為契機，做好三方面工作：一是加強對養老護理員的職業教育和法治教育。二是提升養老護理員的職業技能水平。三是要加強監督懲戒力度。充分發揮媒體的監督、社會的監督和行業組織的監督，暢通投訴舉報渠道，及時發現問題，依法予以打擊。
來源 北京日報客户端 | 記者 李如意
編輯：李拓
流程編輯 吳越