今年7月，沈撫改革創新示範區亮出強化項目服務、優化營商環境建設的第一張“黃牌”——對在“項目管家”服務中工作質量不高、服務項目不到位、影響項目推進速度的個別部門給予通報批評。
正視問題的自覺、刀刃向內的勇氣，折射出沈撫示範區對項目服務的重視。今年以來，受新冠肺炎疫情衝擊，沈撫改革創新示範區原本策劃好、準備好的一系列招商推介和洽談活動被迫擱置，招商引資面臨“走不出去”、“請不進來”的窘境。
對此，示範區採取網上招商推介、視頻洽談項目等手段創新招商形式，多措並舉提高項目服務的效率和質量，引資工作取得階段性成效。今年前8個月，沈撫示範區簽約項目數達57個，計劃投資額超950億元，投資額超過上年同期水平。
“一切圍着項目辦,一切為了項目幹。”在提高項目服務的效率和質量方面，為了讓簽約項目儘快落地、開工建設，沈撫示範區管委會要求對每個項目開展“一對一服務”，針對項目落地和開工遇到的問題，解決回覆的意見不能“過夜”，以“解決問題‘零容忍’、推進項目‘零延誤’、協調督查‘零距離’、高效服務‘零差距’”的服務標準加快推進項目落地。得益於此，沈撫示範區內的盛世五寰項目實現了土地摘牌當日僅用兩個小時即辦理《預施工許可證》、從簽約到落地開工僅用30天的“示範區效率”。
此外，示範區投資促進局與改革發展局還建立聯合服務項目機制，定期走訪重點開工項目，為項目建設暢通綠色通道。據沈撫示範區相關負責人介紹，為做好項目服務，示範區出台了《示範區全生命週期項目（企業）管理決策機制及工作流程》，實行項目系統化服務和“日報告＋區域包保”制度，針對項目重點問題實行專題調度，切實做到項目服務精準化。
精準服務之下，企業的獲得感在增強。七喜精準醫療項目負責人龐士振説，在沈撫示範區，他切身感受到了良好的服務態度、快捷的服務速度、有感情的服務温度、有質量的服務精度。“四度”合一的服務，讓他感覺在這裏投資踏實、舒服。
【來源：人民日報客户端遼寧頻道】
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