五抓五促提效能 全力奪取雙勝利

市級機關部門多措並舉助推企業發揮更大作用實現更大發展

本報訊（徐報融媒記者 吳悠）近日，市委市級機關工委、市營商辦以建設“五型模範機關”為目標，以深化作風建設、提升服務質效為抓手，全力推動市級機關發揮示範表率作用。

依託市企業服務中心，市委市級機關工委、市營商辦聯合55家市級涉企部門推出系列創新服務舉措，重點做好政策歸集發佈管理，“蘇政50條”“徐州惠企21條”置頂宣傳，開展申報類政策服務專欄，跟蹤辦理12345熱線和市企業服務中心的企業訴求信息，確保企業關心關注的政策“找得到、讀得懂、用得上”，反映訴求問題及時辦理不堵塞。

據統計，目前在全市企業服務平台中，企業註冊用户已超過16萬家，佔全市企業總數的75%以上，市級企業服務平台已歸集發佈國家、省、市政策1629條，申報類政策241條，累計接受企業諮詢1.28萬餘件，與12345並軌解決企業訴求4000餘件，直接接訴500餘件，企業服務平台訴求辦結實現“零投訴”，訴求回訪滿意率達100%。

為了紮實做好“六穩”“六保”工作，市委市級機關工委、市營商辦還組織開展了政企溝通交流對話活動，每月邀請相關市領導、機關部門與反映問題比較集中的企業、商會協會代表共同參會，面對面聽取企業意見建議，實打實探討研究解決問題的具體路徑，推動涉企問題有效解決。

截至目前，共摸排梳理了涉及投資環境、復工復產、環保問題、惠企政策、政務服務、行政處罰、金融信貸等60多個訴求問題，圍繞金融機構支持中小企業發展、扶持徐州鋼結構產業發展、加大涉農產業扶持力度和規範行政處罰等典型訴求，舉辦了2期政企溝通交流對話會，共有18位行（商）業協會和企業代表、17家市相關涉企部門負責人蔘與了交流討論。

市級機關先後組織市、縣、鎮三級2046名幹部，對全市1778家規上企業和450家準規上企業進行包掛，為企業提供精準化、個性化的保障服務。機關領導班子分組下沉到各縣（市）區指導督查企業復工復產以及國家、省、市政策落實情況，幫助解決職工返崗、交通運輸、原材料短缺等問題, 目前已累計協調解決各類問題1000餘件，助力中小企業共渡難關。

與此同時，市紀委監委會同市營商辦、市作風辦、市工信局等部門成立了5個專項督查組，自7月初開始，對10個縣（市）區和經開區、19家涉企重點市級機關單位、5家省部屬單位針對國家和省市惠企政策落實情況開展專題政治監督。下一步，還將對發現的問題線索建立快報、快查、快處機制，實行掛牌督辦。

來源:徐州日報