當地時間2月16日，聯合國難民署對剛果民主共和國東部武裝團體的持續暴行表示震驚，並稱這些暴行已係統性地破壞平民生活、製造恐懼情緒並帶來“災難”。難民署及其合作伙伴的數據顯示，2020年，該國三個東部省份有2000多名平民被殺害，其中伊圖裏1240人，北基伍省590人以及南基伍省261人。這些襲擊大多由武裝團體發起。
難民署正在與地方當局和社區合作，通過加強地方能力，保護受災地區的平民。根據聯合國的估計，在過去兩年中，剛果民主共和國的動盪和暴力已使超過500萬人流離失所，僅北基伍省就有近200萬人流離失所。（總枱記者 馬培敏）