較春運開始以來日均發送量增幅28.2% 廣鐵增開夜間高鐵

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(記者/劉倩 實習生/張雅楠 通訊員/李思琪)筆者從廣鐵集團瞭解到,2月5日廣鐵集團發送旅客99萬人次,較春運開始以來日均發送量增加21.8萬,增幅28.2%,迎來節前出行小高峯。

為了滿足旅客需求,方便旅客出行,春運期間廣鐵集團共安排26對夜間高鐵,加大了往京廣、貴廣客專線等熱門方向的夜間高鐵開行力度,其中,京廣線開行5對,貴廣客專開行13對。

餘票方面,截止2月5日9:00時廣州南站節前往北京、上海、湖南、湖北、江西、廣西、貴州、四川、重慶、昆明、湛江、潮汕、深圳、珠海等方向尚有餘票;廣州東站節前往南昌、徐州、坪石、龍川、合肥、襄陽、大同、漢口、鷹潭、哈爾濱、瀋陽、青島、汕頭等方向尚有餘票;廣州站節前往寧波、重慶、蘭州、天津、長春、西安、銀川、上海、北京、鄭州、武昌、包頭、大連、貴陽、拉薩、烏魯木齊、巴中、襄陽等方向尚有餘票。

據廣鐵集團介紹,鐵路部門將全力落實屬地政府疫情防控要求,抓好鐵路常態化疫情防疫工作。管內各大車站嚴格落實站車消毒、通風、衞生保潔等防疫措施,科學設置消毒濃度標準和頻次;每日由站車單位對候車室、旅客列車開展日常消毒,由鐵路疾控、保潔人員對入庫列車進行消毒;加強旅客測温、候車室和旅客列車通風換氣,最大限度降低疫情通過鐵路傳播風險,為廣大旅客創造良好的出行環境。

各大車站在全力做好疫情防控的同時,也不斷豐富購票服務舉措,提升旅客的購票體驗,增設具有退票功能的自動售票機:廣州站33台、廣州東站43台,自動售票機退票條件為旅客使用電子支付且未打印報銷憑證。增設可發售電子客票的自動取票機:廣州站48台,廣州東站8台,更好地利用科技手段完善自助服務體系。深圳站加強老年旅客的售票服務,在站內各售票廳設立愛心窗口,可為老年旅客優先辦理購票、改簽、退票等業務。

鐵路部門提醒廣大旅客,春運出行請配合車站和列車工作人員做好測温工作,全程佩戴口罩,關注目的地疫情變化和疫情防控政策措施,合理安排出行計劃,共同維護健康安全的出行環境。(劉倩)

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