記者從廣鐵集團獲悉,6月19日,受廣東省多地持續強降雨影響,京廣高鐵、普鐵線路韶關以南多個區段雨量達到或超過警戒值。
針對上述情況,鐵路部門第一時間啓動應急預案,組織工務、電務、供電等多個系統增派人手加強線路巡視,排查水害隱患,並採取列車限速運行、中途站待避、部分區間封鎖等措施,確保旅客列車運行安全。同時,安排沿途鐵路單位和幹部職工向在途列車提供食品、飲用水等物資,保障列車餐食供應。
受此影響,途經該區段列車出現不同程度晚點或部分停運,鐵路部門將密切關注雨量變化情況,在確保列車運行安全的前提下,實時調整列車開行方案。
具體受影響車次情況,請廣大旅客以車站公告、12306網站(手機APP)信息為準。
購買了停運列車車票的旅客,可不晚於票面乘車日期起30日內(含當日),在車站人工窗口、12306網站(手機APP)辦理全額退票手續,退票均不收取退票手續費。現金支付、已經打印報銷憑證的旅客自退票之日起180天內(含當日),持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口領取現金、上交報銷憑證。
鐵路部門提醒旅客朋友,根據中國氣象局預報,廣東地區未來幾天仍有強降雨,受此影響,部分線路列車仍存在晚點或停運可能。請密切關注鐵路官方微博微信、站車廣播通知及電子顯示屏信息,或通過鐵路12306APP、12306客服電話詳細瞭解列車晚點資訊,以免耽誤行程。因列車晚點、停運給旅客出行帶來不便,敬請諒解。
來源:南方Plus
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