齊魯晚報·齊魯壹點記者 王金剛 通訊員 李月 高源
“防疫期間得知政務大廳已全部暫停所有線下業務，本以為自己的業務要託很長時間才能辦理，沒想到在網上就能辦結，真是太方便了!”近日，山東禹王生態實業有限公司經辦人劉女士興奮地説。她因急需變更公司股東，焦急地打電話到禹城市行政審批服務局企業准入窗口諮詢，在得到工作人員“不來大廳也能辦理”的答覆後，劉女士鬆了一口氣。
在窗口工作人員的電話指導下，劉女士通過全程電子化變更登記方式上報變更申請，公司相關人員通過手機APP簽字確認後，變更業務即時辦理完畢，公司法定代表人即時通過微信小程序下載了變更後的電子營業執照，解決了公司的燃眉之急。
在指導企業和羣眾通過網上辦、掌上辦的同時，禹城市行政審批服務局還積極探索多種審批模式，推行特事特辦，全力以赴滿足羣眾辦事需求，保障疫情期間服務“不斷檔”。3月25日，禹城市光大熱電有限公司經辦人孫先生需要申請註冊公司，因國有內資企業的特殊性質，新公司線上無法完成註冊，瞭解到因疫情防控需要，市政務服務中心已全部暫停線下業務，便通過電話諮詢該如何辦理。禹城市行政審批服務局企業准入窗口工作人員告訴孫先生，可以將企業註冊所需提交的材料拍照通過電子郵件發送過來，工作人員收到核查無誤錄入信息後，為孫先生開通企業註冊綠色通道，安排專人對接，後台審核人員對提報的申請事項，即來即核，“秒批”辦理，實現工作零間斷、溝通零障礙、辦照零等待。孫先生有感於疫情防控期間，工作人員想方設法為自己辦理業務，連連感嘆：“太感動了!你們是真心實意為我們辦實事!”
疫情防控工作開展以來，禹城市行政審批服務局按照省、德州市及禹城市疫情防控總體要求，提前分析研判，建立快速反應機制，推行線上辦理業務“不見面”審批，倡導“網上辦”“掌上辦”等審批服務模式，及時發佈公告引導辦事羣眾和企業通過山東政務服務網、“愛山東”政務服務手機客户端等網絡途徑辦理業務。工作人員24小時堅持在崗值守，及時處理線上申請，最大努力做到疫情期間審批服務不間斷。自暫停線下業務以來，已通過線上“不見面”審批方式辦理各類企業設立、變更等登記業務達70餘件，解答羣眾諮詢60餘次，切實擦亮讓企業和羣眾滿意的“線上政務窗口”。