1月30日，雲南普洱市一名5歲兒童突發腦出血，病情危機，需要馬上轉院昆明治療。去年12月開通的中老鐵路普洱站打開生命緊急通道，從進站、安檢、乘車僅用時300秒，確保病人及家屬順利登上前往昆明的C346次列車，為治療患者贏取了寶貴的治療時間。
當天12時，接到普洱市急救中心求助信息後， 車站工作人員為立馬聯繫12時51分途徑普洱開往昆明的C346次列車車長，一切就緒等待120急救車送患者來車站。當救護車到達普洱火車展時，距C346次列車開車時間僅剩6分鐘。
車站通過對講機迅速通知各崗位職工打開生命緊急通道，在醫護人員和車站職工的運送下，僅用時300秒患者和家屬順利上C346次列車，列車正點發車。
普洱車務段普洱站客運值班員劉發貴：“中老鐵路開通以來，像這種類似的情況發生了十多起，我們在進站口的位置把通道疏通開，讓救護車過來時能夠就近停到進站口 ，在安檢口這裏開通了專門的緊急救援通道 ，能夠快速通過安檢乘坐直梯上站台 ，上站台後讓旅客儘快乘車 ，通過中老鐵路緊急救援的通道 前往昆明治療。”
列車發車後，普洱站工作人員收到了患者母親的短信，感謝車站工作人員為患者給搭建了邊疆人民疾病救助的生命通道。據瞭解，目前患者已順利抵達昆明已昆明醫院，得到及時救治。