“將心比心 換位思考”--省委書記劉奇現場接訪記

本報記者劉勇

將心比心、換位思考,是省委書記劉奇做羣眾工作時常掛在嘴邊的兩個詞。9月18日,劉奇又一次來到省信訪局現場接訪,他説,面對羣眾的訴求,我們要始終堅持以人民為中心的發展思想,將心比心、換位思考,想羣眾之所想、急羣眾之所急、解羣眾之所困,切實把宗旨意識體現在一件件工作中,落實在一個個行動上。

安福縣山莊鄉東頭村村民潘震軍在網上投訴平台反映,村子周邊存在高嶺土礦違規開採,造成水土流失、粉塵污染,佔用村民田地也沒有給予合理補償。劉奇通過視頻接訪系統與投訴人面對面。潘震軍在外務工,由其姐夫譚秋成代為現場反映問題。

劉奇認真聽取了譚秋成的訴求,詢問了安福縣鄉兩級處理的進展、難點,也讓礦山負責人談了認識和打算,協調解決問題。他説,這個問題表象是環境問題,實質是發展理念的問題。以犧牲環境為代價的粗放型發展之路,是不可持續的,更是不負責任的。要深入貫徹新發展理念,堅定走高質量發展之路,在保護中發展、在發展中保護。看到安福縣視頻接訪室的背景圖是美麗的羊獅慕,劉奇深有感觸,他對安福縣幹部和企業負責人説,美麗的山水、綠色的生態,不僅屬於我們這一代人,還屬於子孫後代,我們有使命和責任,讓綠水青山世代相傳。

隨後,劉奇來到接訪室現場接待來訪羣眾。遠道而來的宜黃縣鳳岡鎮村民周子才、曾秀花推門進來,見到省委書記站在門邊迎候,驚喜交加。劉奇和他們親切握手。看到周子才因殘疾行動不便,劉奇俯身扶着他落座。周子才等反映,村莊周邊有一小區施工,導致住户下水道堵塞,污水橫流、遇雨就澇。劉奇認真聽取情況反映,不時詢問細節。他説,這個問題拖了兩年還沒解決,有關部門負責人要將心比心、換位思考,假如是你家在村裏,假如是你的親人住在村裏,遇雨一屋水、一身泥,應該怎麼辦、該當如何辦?劉奇現場與宜黃縣有關負責人商討解決辦法,當即拿出處理方案。劉奇徵求周子才意見,問他是否滿意。周子才連連説好。劉奇把周子才送出門,囑咐他回去代為向鄉親們問好,同時對鄉親們説,要通過這次下水道改造,一起努力把村裏的環境衞生搞得更好。

來反映問題的還有南昌市青山湖區昌九小區居民熊五妹等人,他們反映,房屋拆遷還建後一直無法辦理不動產權證。劉奇現場瞭解箇中緣由:原來,昌九小區竣工後,因回遷安置期長達8年及過渡費逾期等原因,房屋在完成主體及消防驗收後便交付給拆遷居民裝修入住。部分業主在收房後,私自安裝防盜網、違章搭建陽光房,致使工程項目無法通過規劃驗收和竣工備案。

劉奇詳細聽取了熊五妹代表居民的訴求,詢問了青山湖區的處理意見。他説,針對少數業主的違章搭建,廣大業主和政府要一起做工作,幫助他們儘快完成拆除整改。小區是大家共有家園,要一起建設好、維護好。整改到位後,南昌市有關部門要並聯作業、同步工作,儘快完成勘察、測量、驗收、產權辦理等工作。要實行首問負責制,落實好牽頭部門、負責人跟蹤處理,決不能讓羣眾在部門之間空轉、轉空。

接訪中,劉奇一再強調,做好信訪工作,不僅要就事論事、立説立行,更要舉一反三、務求常態長效。要堅持問題導向,系統排查有沒有類似情況,把矛盾發現在早、解決在小,深入分析每一起信訪案件中暴露的短板和不足,亡羊補牢、建章立制,不斷提升工作能力和水平,努力實現好、維護好、發展好人民羣眾的根本利益。

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