文/海峽消費者報
導讀:買房子是一件重要的事,不僅因為房子的價格比較貴,而且還涉及到後續居住的問題。如果房屋空置沒有住人,要定期去房內查看情況,或者請物業幫忙代管,而物業也要認真負責,不要疏忽。
一位業主買了毛坯房一直都沒有入住,可沒想到因為水龍頭漏水,居然產生了1萬多的水費,業主覺得是開發商和物業的責任,但是兩方都不願意承認,那麼最終這件事又是如何處理的呢?
未入住的房子產生了1萬多的水費
張女士在杭州歐美金融城買了一套毛坯房,每平4萬多,上一任業主買了這個房子一直都沒有裝修,張女士買來之後,房子一直也是空置的狀態,只帶父母來看過一次,之後就再也沒有來過,不過在房子過户一年後,物業突然通知張女士交1萬多的水費。
這讓張女士感到奇怪,房子根本就沒有入住,水費是如何產生的呢?她來新房看了一下,結果發現房子裏面濕噠噠的,水龍頭已經生鏽了,正是因為水龍頭漏水,才會出現這樣的情況,如今,物業已經把總閥給關掉了。
為了跟物業和開發商更好的協商這件事,張女士求助於記者。她跟記者説,之前的業主沒動過水龍頭,自己也沒動過,水龍頭是開發商裝的,由於質量問題導致漏水,所以應該由開發商和物業對此承擔責任。
另外,物業合同上寫着,物業每個月都要檢查一次空置房屋,但是物業卻沒有做到,從她買了這個房子之後,物業一直都沒有檢查過。
還要進一步溝通協調
張女士和開發商的負責人協商此事,對方表示,物業提醒過,問總閥要不要關,張女士説不用管,所以才導致漏水,所以應該是張女士自己的責任。
物業方面回應説,照理工作人員應該每個月對空置房屋檢查一次,但自從房子辦了過户之後,張女士就把鑰匙卡拿走了,物業沒有鑰匙,所以不能檢查。
但張女士則表示,鑰匙卡一共有三張,她只拿走了兩張,還有一張是給物業的,發生這件事後物業先是説這張卡找不到了,後來又説沒有留卡。現在,張女士還在就這些情況與物業進行溝通協商。
沒有人居住的房屋應該拉下電閘,並且關閉水龍頭的總閥門,這樣才能避免意外的發生,畢竟不可能經常到空置房屋去看一看,因為平時不住人,也很少關注到相關的情況。另外,物業在這個問題上也要盡職負責,要登記所有控制的房屋,並且定期進行檢查,發現異常情況要立馬聯繫業主。
近些年,業主和物業之間的矛盾頻發,這多半是由於物業沒有提供良好的服務,出現問題推三阻四,不願意承擔,使得業主對服務產生了質疑。你對這件事是怎麼看的呢?歡迎留言討論。