前陣子發生的一起手機盜刷黑產事件在網上傳得沸沸揚揚,當事人自稱信息安全專家,卻被不法分子在手機上盜取了大量資金,這不免引發了我們對手機個人信息保護和財產安全的擔憂。近日,工信部經過核查處理,對涉事電信企業相關負責人進行了約談。
個人信息保護
據瞭解,在這起事件中,用户手機被盜後沒有及時掛失手機卡,不法分子通過“手機+驗證碼”的方式獲取了某政務App中用户的大量個人信息。通過這些信息,不法分子更改了手機服務密碼,用話術誘騙電信企業客服人員對用户的手機卡進行解掛,隨後在網貸平台“召回用户密碼”上重置了用户的支付密碼,騙取網貸資金。
對此,工信部要求三家電信企業要對客服人員加強風險防範意識,特別在用户的服務密碼重置、解掛等關鍵環節要加強警惕。此外,工信部還建議相關單位和企業要及時對數據進行脱敏處理,也就是説,要在不違反系統規則下,對真實數據如身份證號、手機號等個人信息進行改造並提供測試使用,這樣不法分子也就很難盜取用户的個人信息。
手機中國提醒大家,應該及時設置SIM卡密碼,在丟失手機後,應該第一時間進行掛失,最要緊的是要強化風險意識。