隨着經濟的發展，買車已經變成了一件非常普通的事情，新手司機在買車的時候一般都會注重車子的價格、動力等方面，對於車子的內部構造往往會忽略。車子內部是一個密閉空間，車主長時間待在車內，如果車內物品質量不過關的話，會對車主的健康造成很大威脅。最近一位豐田皇冠的車主，覺得自己車內臭烘烘，因為自己的車是花25萬買的，質量肯定有保證，所以他一直以為是自己的鼻子出了問題。
隨着天氣越來越熱，這位車主才確定不是自己的問題，是車內確實有臭烘烘的味道。為了解決這個問題，車主將自己的豐田皇冠開到了修理店。維修工經驗豐富，一眼就看出問題出在哪裏，他表示要解決這個問題，只能將座椅完全拆開。拆開座椅後車主表示難以接受，因為在座椅下面有一層厚厚的瀝青，對於眼前的麻煩維修工表現淡定，他説經常會有車子因為類似的問題來維修。
凝固後的瀝青附着性非常好，想要清除這些瀝青，只能用吹風機慢慢加熱融化。雖然過程非常麻煩，但是為了自己的健康，車主只能接受這個笨辦法。汽車的一些零部件需要用到瀝青，瀝青出現在車子裏面很正常，但是這輛車內的瀝青明顯是超量了。車內過量的瀝青會讓車內的空氣質量變得非常差，人長時間處在這種環境當中，會引發各種健康問題，嚴重的話還會危害生命。
新買的車子出現了這麼嚴重的問題，導致自己白白損失了一大筆維修費用，這車主就想到了跟經銷商協商。因為在他看來，車子出現的問題是生產過程當中的失誤造成的，跟自己沒有關係。自己選這款車子是出於信賴，所以他們應當替自己承擔一部分損失。對於車主的這種説法，銷售人員並不認可，這麼多豐田皇冠車主，只有個別出現這種情況，純屬偶然。他還表示可能是車主的嗅覺太過靈敏。
