2023年10月12日一大早,臨商銀行於埠支行門前響起了噼裏啪啦的鞭炮聲,客户送來了兩面鮮紅的錦旗,以此感謝於埠支行成功幫助其攔截涉詐資金12萬餘元。
2023年10月8日,臨商銀行於埠支行有位70歲左右的大爺在一位年輕男子的陪同下來櫃枱辦理業務,很明顯地看出大爺喝了酒,要求支取即將到期的5萬元定期存單。櫃員詢問取款用途,大爺説用於投資,繼續詢問大爺陪同他來的男子與他是什麼關係,大爺説是朋友,取錢給年輕男子幫助他投資,詢問大爺該男子姓什麼時,大爺無法回答。
這引起了經辦櫃員的注意,隨即叫來營業主管,營業主管將大爺引領到客户等候區,繼續詢問大爺是否瞭解用於哪方面的投資,大爺説投資到一個公司,但繼續詢問公司名稱時,大爺稱並不清楚,這時旁邊年輕男子有些不耐煩了,提供了公司名稱,經過查詢該公司,發現男子所説的公司剛在工商系統註冊一個月的時間,並且近期在臨沂多地註冊了4家分公司。
鑑於此種情況,工作人員便與大爺商量讓其電話聯繫其子女或家屬,遭到了隨行男子的強烈拒絕。營業主管懷疑這是一起以投資誘騙老年人的詐騙,便把大爺單獨叫到貴賓室,與大爺講解類似詐騙案例,同時得知大爺在來於埠支行前,已經從其他3家銀行支取了7萬餘元現金,打算湊齊後一起用於投資。經過耐心的解釋和勸阻,大爺暫時放棄取現,同時把7萬餘元現金存入臨商銀行活期賬户。在離開營業廳時,營業主管主動把自己的電話號碼保存到大爺的手機上,希望大爺回家後與家人溝通,瞭解該投資的真實性後再做決定,如有任何問題可隨時電話聯繫。
事後大爺通過多方瞭解,確定該投資為非法集資的詐騙行為。於是大爺攜家屬專程來到於埠支行送上兩面錦旗,對支行領導和兩位工作人員表示感謝。“真的太感謝你們了,這是我們的養老錢,多虧了你們才沒被騙。”大爺緊握着行長的手説道。對工作人員來説,錦旗不僅僅代表着一份信任與肯定,更為今後的工作提供了動力。
臨商銀行於埠支行地處城鄉結合部,門市業務較多,其中老年客户更是主要客户羣體。近年來,詐騙案件頻發,詐騙手段花樣百出。犯罪嫌疑人利用老年客户防範意識差等弱點實施詐騙,給廣大羣眾資金安全造成重大損失。下一步,臨商銀行將堅持履行防範詐騙知識宣傳義務,通過開展反詐宣傳進企業、金融宣傳進社區、普及金融知識關愛老年人宣講等活動,向廣大居民普及金融知識,築牢防騙反詐堅固防線,堅決守好羣眾“錢袋子”。
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