本文轉自：人民日報客户端
唐建新 瓊達卓嘎
新冠肺炎疫情突然暴發，給江孜縣廣大農牧民羣眾生活帶來了不便，江孜縣各級黨委、政府和廣大黨員幹部始終把羣眾的冷暖疾苦掛在心上，做細做實服務羣眾各項工作，切實解決好羣眾的急難愁盼問題，確保抗擊疫情有力度，民生保障有温度。
關心關愛：搭建政府和羣眾之間的“連心橋”
“爸爸媽媽快來，政府送的‘愛心禮包’到了。”8月27日，江孜鎮加日郊居委會居民旦增旺加一家收到了社區工作人員送來的一份沉甸甸的禮物。“愛心禮包”是江孜縣人民政府為保障靜默管理期間封控區農牧民羣眾居家基本生活精心準備的。收到“愛心禮包”的羣眾激動地説：“雖然不能出家門，但是隨時都能感受到黨和政府的關心，有黨和政府在，我們不再慌了！”
江孜鎮拉則居委會在疫情防控中制定了“愛心卡片”，公佈了駐村工作隊隊長、隊員，居委會黨支部書記、主任和村醫的電話號碼，成立了後勤服務保障組，為羣眾辦實事600餘件、購買蔬菜9噸、米麪油350餘袋（桶），應羣眾要求上門消毒1600餘次，解決了羣眾的燃眉之急。
暖心服務：他們化身居民生活“守護者”
靜默管理期間，江孜縣城大街上一片安靜，而位於江孜縣上海中路的祥和食府卻異常忙碌，根據政府的統一安排，這裏每天要為隔離酒店、居民小區等提供盒飯等服務。祥和食府老闆龍先生説：“早上7點我們起牀，在做好疫情防控措施後，就開始洗菜、做飯、配送等工作，有時一忙就是10多個小時，汗水濕透了防護服和衣服，我們這樣做，就是為能讓縣城的居民吃上安全衞生的熱飯。”
“你好，我是農科所週轉房小區工作人員洛桑，請問您有什麼需要，我可以為你解決”“好的，您的需求我們已經登記，等您需要的物品送到小區，我會第一時間給您送上門”，這是社區工作者每天都要重複幾十次乃至上百次的電話。近期，農科所週轉房小區工作人員電話鈴聲此起彼伏，儘管工作繁忙，洛桑都以耐心的態度和居民進行溝通。為了讓居民能安心在家，農科所週轉房小區的工作人員瞬間化身為“同城”跑腿、快遞“小哥”、小區“清潔工”。為更方便開展社區服務，洛桑建立了“農科所週轉房幹部包户羣”，通過微信羣溝通提供更加貼心的服務，大到組織居民核酸採樣、抗原檢測，小到為居民送菜送飯、丟垃圾，這些都被社區工作人員“承包”了。“謝謝，謝謝，你們辛苦了”“感謝小區工作人員對我們的關心，你們做得太周到了！”洛桑每天都能收到來自小區居民的真心問候和感謝，有時候，小區居民還通過點單方式，為他們送去西瓜、飲料等慰問品表示感謝。洛桑説：“連日來，我們幾名工作者實行閉環管理，吃睡都在帳篷裏，經常是凌晨2、3點休息，早上7點多就起來繼續工作，如有緊急情況還要隨時對接，但大家過得都很充實，看到江孜疫情防控形勢一天天好轉，看到小區居民的困難得到解決，再苦再累也值得。”
民以食為天。作為江孜縣政府確定的疫情防控期間定點物資供應超市之一的樂購超市，米麪糧油、生鮮肉蛋等價格平穩。“疫情期間，為保障廣大羣眾的基本生活要求，樂購超市通過各種渠道，加大了對基本生活物資的儲備力度，目前，超市米麪糧油等日均儲備各3噸，蔬菜日均儲備1.5—2噸，除個別蔬菜價格隨市場供應略有波動以外，其餘種類的商品價格與疫情之前相比無明顯變化，江孜縣靜默管理期間，超市加大了對各鄉鎮、相關部門的供貨力度，在符合疫情防控政策的前提下，對於部分較偏遠鄉的商品需求，採取“零接觸”的方式配送，保障偏遠鄉的基本生活。”樂購超市馬女士介紹道。
“蘿蔔每斤3.5元、大白菜每斤2.5元……”這是8月29日江孜縣菜市場部分蔬菜的價格。在縣菜市場，紅的、綠的、黃的等各色蔬菜琳琅滿目，基本能滿足不同消費人羣的需求。菜市場個體商户高先生説：“疫情發生以來，為確保縣城居民能夠吃上新鮮蔬菜，縣政府積極協調，為我們個體商户辦理了車輛通行證，方便我們第一時間採購蔬菜，針對縣城周邊菜農生產的蔬菜，我們商户也將其納入採購範圍，實現生產方和銷售方的‘雙贏’”。
“疫情期間，縣市監局密切關注着羣眾最關心的生活必需品和防疫物資市場價格波動，對市場上銷售的米、面、糌粑、糧油、蔬菜、水果、肉類等涉及民生領域的基礎商品開展動態監測，深入農貿市場、大型超市開展價格巡查檢查，截至目前，江孜縣市場監管部門共受理6起關於物價方面的投訴舉報並已處理，下一步，我們還將加大工作力度，全力保障羣眾的消費權益。”縣市場監管局工作人員介紹道。
抗疫秋收兩手抓：農牧業生產不耽誤
8月30日，日星鄉白林村一年一度的秋收工作正式拉開帷幕，今年的秋收和往年有點不一樣，針對疫情防控期間個別人員無法及時返鄉等實際問題，白林村組織村“兩委”班子、黨員等組建“助農生產服務小分隊”統籌開展工作。在青稞田裏，小分隊隊員們有的在收割農作物、有的在裝車，秋收工作井然有序。
疫情發生以來，熱索鄉春瓊村先後有5户家庭23人被隔離，隔離羣眾家中的牛、羊等牲畜的餵養、照顧成了這些羣眾的“憂心事”。春瓊村新時代文明實踐站負責同志立即動員黨員志願服務隊伍力量，主動承擔起了為隔離家庭管護照料牲畜的任務，除每天給牲畜喂飼草三次以外，還及時對圈養棚內的牛糞進行剷除和打掃，得到了羣眾的廣泛稱讚。
雪中送炭：加大特殊羣體服務力度
次某某是一名換腎手術患者，抗排異藥物吃完後，身體已經出現不良反應，目前日喀則市範圍內無此類藥物，需從拉薩購買。無奈之中向其户籍所在地年堆鄉派出所求助。得知該情況後，年堆鄉立即成立了專項救助小組統籌解決該問題，經過72小時不懈努力，最終將藥物送到了次某某手中。
8月17日，江孜縣人民醫院傳來喜報，江熱鄉班久倫布村產婦米某某在醫護人員努力下順利產下雙胞胎，目前，母子三人狀態良好。“疫情發生以來，最初還是有點恐慌，但縣人民醫院為我們孕婦設立了‘綠色通道’，提供了無微不至的貼心服務，讓我感到了安心和舒心，感謝縣人民醫院工作人員無微不至的照顧和關心。”次某某感激的説。截至8月28日，江孜縣人民醫院共收治53名孕產婦（其中，高危孕產婦38名），為2名高危孕產婦做了剖腹產術，術後恢復良好。
江孜縣民政局組織各鄉鎮在抓好疫情防控工作同時，對全縣特殊困難羣眾基本生活情況進行摸底排查，實時關注困難羣眾基本生活狀況，確保不漏一户、不漏一人；保持困難羣眾社會救助服務熱線24小時暢通，及時按政策規定處置特殊困難羣眾的訴求，確保特殊困難羣眾“求助有門，受助及時”。
強化值守調度，確保全縣“水電”穩定供應
疫情防控期間，做好供水、供電等保障工作，對打贏疫情防控阻擊戰具有重要支撐作用。
江孜縣自來水有限責任公司組建起以黨員幹部為核心的“保供水先鋒隊”，堅持對生產線運行動態狀況實施24小時不間斷監測，確保自來水廠生產運行正常；加強供水實時調度，對供水管網實時監測，發現問題及時處理，有力保障了城區供水管網安全運行；嚴把出廠水水質關，確保水質良好。目前，江孜城區供水水量足、水壓穩、水質優，能夠保障全縣居民和企業正常用水。
江孜縣電力公司建立應急保電機制，成立應急搶修小分隊，保持電話24小時暢通。同時，加強重點醫院、疾控中心、方艙醫院等重要保電場所的應急供電服務保障，強化用電安全隱患排查；實行封控居民“欠費不停電”、特殊羣體“特事特辦”。充分發揮線上服務優勢，引導客户通過“網上國網”APP線上辦理各類用電業務，確保客户足不出户、快速高效辦理各類用電業務。
