導讀:汽車對於現在的人們來説，已經是必不可少的代步工具，大部分家庭至少擁有一輛小轎車。買車時大家要謹慎，仔細查看車輛的情況，按照驗車清單上的項目，一一核對，別疏忽大意。
一女子買了一輛大眾高爾夫，她懷疑這輛車不是新的，隨後，她自己掏腰包，花了45,000塊錢去做鑑定，如今，市場監管部門介入處理，結果又是怎樣的呢?
女子買了一輛新車，她覺得4S店故意欺詐
去年7月份，家住紹興的王女士購買了一輛大眾高爾夫，花了14萬，提車的時候，她發現車子多處有劃痕，因此她懷疑這不是一輛新車。一個月之後，她委託第3方機構做了鑑定，鑑定報告中説，車子存在一些質量問題，確實有瑕疵，在補充説明中還指出，某些地方的瑕疵是新車不應該有的。
後來大眾廠家的工作人員來到4S店，記錄了王女士反映的問題，市場監管部門也介入處理，最近，事情有了進展。
之前王女士説車子存在嚴重瑕疵，銷售方應該在售賣之前告知消費者，並且積極的處理更換，或者通過其他的方式解決，而銷售方卻故意隱瞞，在消費者發現問題後才提出更換，她認為銷售方是故意欺詐。
消費者無奈接受最終的處理結果
市場監管部門的工作人員説，認可第三方機構的鑑定報告，不過經銷商不存在欺詐行為，對於車子存在的問題，可以按照三包法走，幫助消費者和經銷商進行調解。
王女士表示，她不願意接受這個説法，車子的擋風玻璃不符合國家標準，這件事不應該讓消費者來買單，但消費者本身是弱勢羣體，耗不起那麼長時間，在維權的過程中，自己已經耗費了大量的時間和精力，拖不起了，所以她接受調解。
現在事情已經解決了，王女士買的這輛車退給了經銷商，買車時的費用全部退了回來。當時對車子進行鑑定，王女士自己找的第3方機構，花了45,000塊錢，如今，這筆錢王女士承擔70%，也就是3萬塊，另外一部分由4S店承擔。
知曉了事情的經過，每個人都有自己的判斷，有些人覺得這個結果很合理，而有些人覺得對於消費者來説不公平。如果王女士買到手的不是一輛新車或者4s店存在其他的欺詐行為，那麼4S店要退一賠三，但如今的這個結果，王女士只是把車退了，自己還花了3萬塊的鑑定費，實在是很吃虧。
在這裏提醒大家，維權要以法律為依據，根據事實存在的情況，主張自己的合法權益。另外，買車時得小心一些，如果發現車子存在問題，要當場跟銷售人員反映，換一輛車或者把車子退掉，如果把車開出4S店再找4S店負責，4S店多半是不承認的。
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