本市養老機構暫停探視、嚴格出入管理的規定出台後，天山路街道社區綜合為老服務中心在採取封閉式管理的同時，通過人性化的手段，讓老人住在機構內也能感受到濃濃的愛意。
上午，記者在長寧區天山路街道社區綜合為老服務中心看到，“關於家屬暫時停止探訪的緊急通知”已經張貼在中心入口處的顯眼位置。經過體温測量、隨申碼檢驗以及嚴格消毒後，記者才被允許進入中心進行拍攝。此時，工作人員正在對走廊進行噴霧消毒。
“我在裏面很好的，你不要擔心。”房間內，張阿婆正在工作人員的幫助下，與女兒進行視頻連線。張阿婆告訴記者，上週接到家屬暫停探視的通知後，她有點失落，沒想到，工作人員想出了好辦法，視頻連線讓她覺得女兒就在自己的身邊。“原先很擔心的，擔心很長時間見不到我媽，現在中心照顧得這麼好，還跟我們視頻，我就放心了。”老人的女兒張女士説。
工作人員告訴記者，視頻連線基本上每天進行一次。“有一些老人，平時的情緒很不穩定，有哭鬧的情況，那我們就會及時與家屬進行聯繫，希望通過視頻連線，讓老人平復情緒。”中心工作人員錢燕紅告訴記者，遇到特殊情況，他們將會酌情增加視頻連線的頻率。
事實上，除了家屬暫停探視外，中心對於工作人員的出入也是嚴格管理。“上週接到暫停探視的通知後，除了採購或辦事人員可臨時外出，其他員工一律禁止外出，員工們也都表示支持。”中心負責人魏瓊補充道，“他們還表示今年過年不回去了，就在中心過年了。”
此外，老人每天的室外活動也改為了室內活動。老人們保持一米以上的安全距離，在工作人員的帶領下，做着既動手又動腦的手指操。
保健醫生為老人測量體温也從每天1次增加到了每天2次，上午8點30分、下午2點30分，分兩次為老人測量體温，一旦發現老人身體異樣，立即啓動應急預案。“如果老人體温超過37.3度，我們會第一時間將老人隔離開，再通知家屬送醫，中心將進行終末消毒。如果老人突發心臟病、心梗等疾病，我們會及時通知家屬，並撥打120。”中心保健醫生丁菊芳向記者介紹應急預案情況。
就餐方面，除了行動不便的老人可在房間內就餐外，其餘老人每兩人坐一桌，採取對角線隔開坐的方式，保持安全距離就餐。
正是在家屬與養老機構的通力合作下，老人在天山路街道社區綜合為老服務中心也能安全又温馨得過好每一天。
記者：李婷婷
攝影：杜永超
編輯：李 博