“醫”身正氣揚清風 攜手共建“廉”心橋
◎星沙時報記者 嚴丹
天氣晴好,迎着冬日的暖陽,記者走進長沙縣婦幼保健院。大廳裏的“廉句”、診室中的“廉標”、樓道上的“廉語”……目之所及,皆可發現清廉醫院的元素。
清廉醫院建設是推進清廉星沙建設的重要組成部分,也是保障人民羣眾健康權益的迫切需要。今年以來,在清廉醫院建設過程中,長沙縣婦幼保健院深化“四廉四強”行動,着力打造“五清”醫院,通過加強組織領導、提升服務水平,着力營造清廉醫風、涵養清正作風,不斷提高人民羣眾看病就醫的獲得感、幸福感和安全感。
健機制重監督 營造清廉醫風
為健全廉潔治院、廉潔行醫的文化建設常態化機制,打造服務優質、廉潔行醫的清廉醫院,長沙縣婦幼保健院圍繞縣衞健局下發的《推進清廉醫院建設實施方案》,實施了一攬子專項整治、整改行動,在全院大力營造清正醫風。
建立醫院廉潔風險防控管理體系,建立健全制度1683條,堵牢廉政風險漏洞,形成決策、管理、採購、基建、人事及財務等權力運行風險清單,把權力關進籠子裏。
藥械採購是醫院最大的廉政風險點,醫院嚴格落實陽光采購,加強對醫院重點科室、重點崗位的監督與管理,逐層簽訂相關責任狀、承諾書;加大對招投標驗收等重大事件監督,全程參與和監督共計56次。
以“主體責任層級管理”為抓手,加強六個黨支部建設,層層壓實責任。結合黨史學習教育,組織開展逐級廉政談話、“醫”顆紅心講黨史、廉政微課經常學、清廉演講賽和清廉書畫比賽等,實現廉潔教育全員覆蓋、廉潔思想入腦入心。
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隨着清廉醫院建設的持續推進,“以風清氣正之姿,堅守醫者初心”成為縣婦幼保健院廣大醫務工作者的職業操守。截至10月30日,該院今年共拒收或退還紅包55次,收到感謝信611封以及錦旗83面。
提升優質服務 涵養清正作風
“四年前,我在縣婦幼保健院住了一次院,預約牀位跑上跑下好幾次。”長沙縣婦幼保健院婦科住院患者周某説,“這次入院我在門診導診台就預約好了牀位,真的很方便,必須給她們點個贊。”
今年10月,長沙縣婦幼保健院“一站式服務中心”正式運行。“一站式服務中心”整合了就診服務、預約服務、報告領取、牀位預約、診斷證明、財務服務、護理服務、投訴受理及諮詢服務等功能,助力病人“最多跑一次”,力爭做到“一問服務、一窗受理、一次辦結”,讓羣眾走最便捷的服務路徑達到最佳的服務效果。
為大力減少患者排隊取藥時間,長沙縣婦幼保健院採購了智能發藥機,市民只需完成繳費,智能自動發藥機快速準確地從機器口“吐”出藥品,單張處方最快調配速度僅需7秒。
近年來,長沙縣婦幼保健院堅持“以人為本”的服務宗旨,努力探索創新“互聯網+醫療服務”新模式,針對就醫中存在的難點、痛點問題,着力精準預約就診、豐富支付方式、科學規劃門診、縮短配藥時間、優化住院流程、延伸診後服務、提供志願服務、開設夜間門診、推進健康教育,在業務流程上做“減法”,優化服務上做“加法”,打造暖心服務品牌。
“醫者清,則患者樂。”長沙縣婦幼保健院主要負責人表示,接下來,醫院將以高標準建設清廉醫院示範點,給老百姓和廣大職工一個風清氣正的醫療和工作環境。