新買寶馬車,沒出店門就被剮蹭,誰該負責?

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福州的陳先生反映,上個月他花了46萬買了一輛寶馬五系,車子還沒離店就發現有問題。目前那輛寶馬車還停在湖州駿寶行4s店。

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陳先生稱拿着鑰匙要來開車,看見保險槓右面擦痕,那自己當時就想換一輛車。工作人員表示不同意。陳先生4月26號上午在辦完交車驗車的時候,是沒有發現這個問題的,然後在車主下午26號下午三點鐘,就是辦完所有的上牌手續準備離開的時候,才發現的。

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黃經理説在跟車主辦理交車驗車的過程都沒有發現有殘痕,那擦痕究竟是怎麼產生的呢?4s店的估計是,車因為停在這裏,就是在客户辦理手續的這幾個小時之間,可能有其他的車輛會去碰到,監控已經看過了,就是因為車輛來回來回不會太多,基本上就是看不到。

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發現前保險槓有擦痕之後,這輛寶馬就一直停在4s店的進出通道上,車子外面目前已經用錐形筒圍住了。黃經理稱首先要判定這個責任,就是如果説判定這個責任完全是在我們交車之前發生,自己會滿足客户的所有訴求。記者當時就對此反駁,車主在沒有動車的情況下,停在場地上,發生了剮蹭,你們應該有看管責任。

湖州駿寶行這輛車是在完成交接過户之後發生刮擦的,當時車子所有權已經轉移,所以他們沒責任。可陳先生認為車子不在庫房裏交接而是停在通道上,發生了刮擦那肯定是4s店的責任。

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陳先生提出的退車要求,湖州消保委也調解過認為還達不到退車的條件,但4s店可以適當補償。因為兩者沒有達成共識,還在進一步處理中。

知足的生活才有快樂,滿足的心理才會安靜。當下擁有的才是真實的,才是擁有的,能珍惜擁有的才會有淡雅的心境,才會有把握自己的生活,去營造更多的美好。人總徘徊在患得患失之中,慾望的膨脹會迷失人的方向,會扭曲人的心靈,在無法滿足的慾望中,無法把握擁有的,也就無法淡然面對美好的生活。

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