人在職場,
進入新公司後,
往往要接受崗前培訓,
瞭解規章制度,
學習業務知識等。
這些培訓方式,
相信大家都見得多了。
可是,
你見過醫學博士崗前培訓去當服務員的麼?
近日,
有網友在醫學論壇“丁香園”上報料稱,
三甲醫院番禺中心醫院新入職的醫護人員,
被安排到長隆“講解動物”
“掃地倒垃圾”“端盤子”。
報料人還貼出了培訓崗位安排表,
新員工中不少人是博士、碩士!
醫院:確有其事,培訓為期1個月
12日,廣州番禺中心醫院相關人員證實,確有此事。今年7月24日起,126名剛招聘來的新員工參加此體驗培訓,參加者多數為醫護人員,也有部分行政人員。碩博士佔23.81%,其中碩士29名,博士1名。90後是今年培訓的主力軍。
據悉,培訓形式為浸入式體驗培訓,為期1個月,培訓崗位主要包括:餐飲服務、商品售賣、園林保潔、導遊指引等。該醫院崗前培訓手冊顯示,除了此項體驗培訓外,新員工還將在醫院內進行相應的公共培訓與專業培訓。培訓人員所有工資津貼均正常發放。
△往年員工培訓場景
醫院方面表示,早在2002年,醫院就提出“醫療行業也是服務行業”的理念。當年,醫院選擇了長隆作為培訓基地,為新員工安排了以“增強服務意識”為主題的崗前培訓,一直堅持至今,先後培訓了2000多名新員工。
培訓目的:增強抗壓能力和服務意識
醫院提供的一項數據顯示,近年來,經過該培訓的新入職員工發生服務投訴的比例僅為1.58%,此數據明顯低於醫院人員平均投訴比例。
院方希望大家理解其良苦用心:體驗培訓讓新員工體驗基層服務工作的酸甜苦辣,增強個人的抗壓性和韌性;也可讓新員工在密集人羣環境中學會與不同人羣面對面溝通,培養合作意識;更重要的是讓新員工跳出專業角色認識醫護人員工作,“患者不僅僅是患者,還是你服務的對象。”
△今年新入職員工在遊樂場做引導員
對於這種新奇的培訓方式,
網友持不同意見。
彈
“醫護人員真不該幹這些活”
在網帖中,有同樣參加培訓的員工大吐苦水,更有網友認為這種培訓對於醫護專業人員沒有價值:
@Arella-ying:當年我被派去歡樂世界,專門給大夥系安全帶······
@jyjy529:真受不了!太坑了!苦讀醫這麼多年真是浪費!怎麼不去體驗當院長領導的感覺呢!
@yeyanqiong:這就奇葩了······下一步是不是到洗浴中心去體驗給客人洗腳一個月?
@子_逸:首先,我們要搞清楚崗前培訓是做什麼的?就是為了能更好的適應崗位,適應醫院和所在科室。我不認為醫護人員高人一等不能去做服務員之類的,但是我也不認同醫務人員這樣就能理解服務行業了?這是一種刺裸裸的人才浪費······
贊
“新員工需要明白工作定位”
也有員工、網友表示贊成此種培訓方式:
@阿飛:我在遊樂場水上樂園遊客投訴接待處參加培訓。最開始,有些不情願,覺得這些沒有用。但是後來到醫院工作後,才意識到之前的想法太幼稚了。在接待處,會遇到各種突發狀況,比如大人找不到小孩了。這時自己要去溝通,協調各方幫忙尋找,面對家長的不滿,要學會強忍委屈,這種應急處理的技巧在後來工作中很有用。
@王謙_xmuyouth:那正規的崗前培訓應該是什麼樣的呢······很擔心他們得不到應有的訓練,匆匆步入職場會有隱患啊!
@dxy_ywk21op9:首先這種入職培訓是帶薪的,沒什麼問題。醫務人員受教育程度高,不喜歡灌輸説教煽情的培訓方式,所以用這種角色體會的方式更好,更容易讓大家體會到溝通的重要性。醫科畢業的人容易覺得自己是精英教育,很清高的。加上現代的孩子比較嬌慣,需要讓新入職員工明白工作的定位。
@熊貓仙人:真好啊,可以體會下基層服務行業工作人員的生活,反正就一個月,挺有意思的!
醫護人員崗前培訓當服務員,
你怎麼看呢?
歡迎在文末留言~
鏈接-員工培訓中的法律問題
參加培訓後,單位跟我約定服務期,就是要幹滿多少年才能走,咋回事?
《勞動合同法》第二十二條用人單位為勞動者提供專項培訓費用,對其進行專業技術培訓的,可以與該勞動者訂立協議,約定服務期。
勞動者違反服務期約定的,應當按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數額不得超過用人單位提供的培訓費用。用人單位要求勞動者支付的違約金不得超過服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。
用人單位與勞動者約定服務期的,不影響按照正常的工資調整機制提高勞動者在服務期期間的勞動報酬。
只要培訓了,就要承擔違約金?
培訓有很多種,有職業培訓,有專項培訓。有些用人單位對員工上崗培訓、安全培訓、崗位培訓都約定了違約金,並約定了服務期。甚至有的用人單位對新入職的還收取上崗培訓費用。按勞動合同法的規定,用人單位為勞動者提供專項培訓費用,才可以與勞動者訂閲協議,約定服務期。而崗位培訓、安全培訓、上崗培訓等與專項培訓無關的,約定違約金也無效,更不可收取勞動者的費用。
員工違反服務期,如何支付違約金?
《勞動合同法》規定違約金的數額不得超過用人單位提供的培訓費用。用人單位要求勞動者支付的違約金不得超過服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。如果服務期為3年,公司一共花了30萬元培訓費,一年後員工違約,公司可以主張的違約金即為20萬元,而非30萬元。
勞動合同期和約定的服務期不一致如何處理?
根據《勞動合同法實施條例》的相關規定,勞動合同期滿,但用人單位與勞動者依照勞動合同法規定約定的服務期尚未到期的,勞動合同應當續延至服務期滿;雙方另有約定的,從其約定。
2017-08-09 直播鄧州
為進一步提高新進人員的職業素養和專業技術水平,更好的履行崗位職責,8月7日起,鄧州市人民醫院對2017年公開引進的衞生專業技術人員進行為期一週的崗前培訓。此次培訓由人力資源部組織開展。
為使新進職工對醫院文化和發展態勢有更深入的瞭解,增強其對醫院的認同感,8月7日,新進員工入職培訓第一天,人力資源部聯合醫務部、護理部、門診部等多個職能科室組織新進職工參觀我院南北兩區。參觀人員每到一處,各科室的主任、護士長、負責人都熱情接待並做好自己專業的講解工作。新職工們懷抱着濃厚的興趣仔細聆聽、積極提問並紛紛表示,有醫院雄厚的實力作後盾,他們今後的工作生活將會更快地上一個新的台階。
崗前培訓是新員工入職前的必備階段,對保證醫院的文化傳承和持續健康發展具有十分重要的意義。
為了使此次培訓活動能夠達到預期效果,人力資源部對課程也做了精心安排,主要圍繞醫院文化、醫院制度、績效管理、院感控制、信息系統操作、黨建、傳染病防治、醫療質量、核心制度、護理實踐操作等方面,既有技能的實際操作也有單純的制度解讀,既有案例分析也有經驗分享,培訓以授課形式進行,醫院領導、職能部門負責人為新職工講課。
通過崗前培訓,新員工們紛紛表示,一定要認真學習、儘快融入醫院這個大家庭,在醫學道路上默默堅守,砥礪前行,做一名合格的醫務工作者,竭力為鄧州市人民醫院的發展貢獻自己的一份綿薄之力。(來源:鄧州市人民醫院)
(2017-08-09)
團訊
7月31日至8月2日,共青團金陽縣委為來金陽服務的17名西部計劃志願者進行了為期3天的崗前培訓。團縣委副書記哈馬只作主持了此次培訓。
空白
新志願者見面會
一晃動心兒就潮潮的
7月31日
輸入
上午,團縣委組織召開了簡單的新志願者見面會,歡迎志願者們來金陽開展志願服務工作,肯定了大學生志願者服務西部、奉獻西部的的精神,並對此次崗前培訓期間安全、紀律等方面進行了強調。17名大學生志願者分別做了自我介紹,表達了參加西部計劃的感言。
隨後組織志願者觀看《將改革進行到底》政論專題片。
哈哈
優秀志願者故事分享會
The story of volunteer
白
1
7月31日
優秀志願者、丙底鄉人民政府鄉長李勉
下午,團縣委邀請金陽縣優秀西部計劃志願者、現任丙底鄉人民政府鄉長李勉同志為新志願者作故事分享會,講述了自己在志願服務西部計劃中的親身經歷和心路歷程,令在場的新志願者們深受感觸,也為新志願者樹立了學習的榜樣。
空白
學習西部計劃相關文件
世間事,做於細,成於嚴
8月1日
輸入
副書記哈馬只作同志組織金陽縣全體西部計劃志願者學習西部計劃相關文件及《金陽縣西部計劃項目辦志願者考勤制度管理評分細則》,縣項目辦將對志願者日常工作表現進行評分,並納入年終考核,嚴格獎懲,樹立志願者的良好形象。
會後,項目辦往屆西部計劃志願者徐信就推廣關注今日頭條金陽政務號和新浪微博“共青團金陽縣委官網”以及志願四川、青年之聲、青年之家的具體操作流程及常見問題等進行了培訓。
哈哈
崗前培訓結業測評
摒棄僥倖之念,取百鍊金剛
8月2日
上午,在團委會議室舉行了金陽縣2017年西部計劃志願者崗前培訓結業測評,17名新志願者均可如期向服務單位報道。
(2017-08-04)
本網訊 為推進技工大省建設,促進企業健康發展,今年以來,我市採取有力措施,精心部署,因地制宜,開展企業新錄用人員崗前技能培訓民生工程。截至6月底,全市企業新錄用人員崗前技能培訓12584人,完成全年目標任務的119.8%。
年初,我市分解下達目標任務,明確實施程序和具體要求,制訂具體的實施方案。建立目標責任制,明確責任主體,並進行了3次調度,全力推進確保工作落實。在實施中,以技工大省建設為契機,採用日常宣傳與集中宣傳相結合的方式,努力做到“三個講透”:即把政策講透、把流程講透、把補貼標準講透,提高政策知曉度。同時,主動深入企業,瞭解掌握企業員工狀況和培訓需求,因地制宜制訂培訓方案,豐富培訓內容,促進培訓靈活化、方式多元化,着力提高培訓的針對性和有效性。在此基礎上,強化服務指導,及時幫助企業協調解決培訓中存在的困難和問題,做到培訓與產業發展精準對接,培訓與企業需求精準對接。(蘇成玉 記者 儲勇)
【原標題:我市完成企業崗前技能培訓任務】
(2017-07-24)
根據縣委辦、縣司法局關於對公益性崗位人員進行培訓的通知要求,叩官司法所高度重視,安排專職工作人員制定了詳細的崗前培訓計劃,內容涵蓋黨性修養、工作紀律、崗位職責、常用法律業務知識等。叩官司法所於7月20日在會議室對兩名公益性崗位人員進行了第一次業務培訓,上午的培訓以解讀《五蓮縣司法局社區矯正問責暫行辦法》為主,下午的培訓側重於《中華人民共和國人民調解法》有關內容的學習。
培訓開始司法所,工作人員首先對司法所從事的基層司法行政工作進行了一個詳細的介紹,讓他們對今後所從事工作有一個基本的認識。其次,由工作人員帶領他們對《五蓮縣司法局社區矯正問責暫行辦法》逐條進行學習講解,重申了社區矯正工作的嚴肅性和紀律性,對該辦法中的問責對象,問責事由做了重點講解,嚴防在以後的工作過程中出現問題。最後,兩名公益性崗位成員根據培訓內容和學習筆記,結合自己的感悟看法,仔細撰寫心得體會,將自己對司法行政工作的認識和以後的工作打算做了一個交流,培訓工作取得良好效果。
崗前培訓的開展,既有利於公益性崗位成員迅速熟悉工作內容和工作流程,積極融入到新的工作環境中,也有利於增強他們的崗位意識,責任意識,法律意識,幫助他們調整狀態,轉換身份,為以後工作的開展打造良好的基礎。
供稿:叩官司法所 編輯:辦公室
(2017-07-20)