工作中的錯誤怎麼辦？高情的商人不會盲目道歉，他們更重要的是領導者要做好這三件事

1、職場江湖，你能活過幾集？

如果把職場比作一部電視劇，那麼職場上哪些人活不過一集呢？

第三：老實人。永遠是受人欺負，在職場的爾虞我詐中，背黑鍋第一集就被處決的丫鬟。

第二：沒有能力的人。別人都在升級打怪，做到了最高位置，而你沒有背景沒有能力，只會被人踩在腳底。

第一：推卸責任的人。職場上租讓領導反感同事討厭的人就是愛推卸責任沒有擔當，這樣的人是團隊中的害羣之馬，肯定活不過五分鐘。

特別是對於職場新人來説，最常説的一句作死的話就是：“這不是我的錯，跟我沒關係”。

在領導眼裏，你説出這句話印象分就已經大打折扣了，不管你是為了甩鍋還是真的不是你的錯，這正聰明的人都懂得承擔責任並彌補錯誤。

一個人認錯的態度，暴露了你的智商高低。

2、那些死不認錯的人，後來都怎麼樣了？

今天我們來聊一聊職場上那些打死不認錯，總是甩鍋的人，到底是什麼心理，最後的結局又是什麼呢？

（1）害怕擔責，存在僥倖心理

過去，公司的一位同事因粗心大意，違反了平台的規章制度，被查封。但當時，他沒有承認錯誤，而是刪除了郵件，説這不是他自己的原因，他也不知道為什麼被屏蔽。

當然最後的結果是，領導找到平台賬號的對接人詢問原因，找到了違規的文章，這時候同事的態度就發生了轉變，從拒不承認到請求公司從輕發落。

因為他抱有僥倖心理，害怕承擔責任，沒有尋找補救措施，導致公司直接損失了兩個月的收益。

被開除之後，這位同事在業內的口碑也一落千丈，面試屢屢碰壁。

逃避不意味着解決，與其推卸責任不如勇於承擔後果，不至於煤炭誠惶誠恐的過日子。

（2）自我認知不到位

有這麼一羣人，永遠認為自己是對的，從來不會意識到問題出在自己身上。

“這不是我的錯，是他沒説清楚”；

“我不知道，這不是我負責的”；

“就這麼一點失誤，至於這麼大驚小怪嗎”。

這些口頭禪，正是表明了他們自我認知不到位，沒有擔責任的意識，他們可能不是故意甩鍋因為在他們的潛意識裏我沒有錯，我不可能錯。

和這樣的人相處，只會覺得心累，久而久之就會被團隊邊緣化，人緣差到極點。

3、學會“認錯”，扭轉乾坤！

我們常説人無完人，誰都會有犯錯的時候，犯錯本身並不可怕，你對待犯錯後的態度才決定了一個人的格局。

在職場上，作為一個成熟的職場人，必須要為自己的言行舉止買單。

團隊有錯，你要擔責，盡全力去彌補；

自己有錯，要主動承認，提出方案避免下次再犯錯。

有的人，即使是犯錯了，也能扭轉乾坤，為自己創造有利條件，更引起領導的重視。

面對自己的失誤，我們要做到以下這幾點：

（1） 不過分自責

錯了就是錯了，沒必要深陷後悔和自我懷疑之中，當下最重要的是你要明白自己錯哪裏了，理清楚思路之後，從這件事情吸取教訓，不在同樣的地方跌倒兩次。

（2） 工作中出錯，做到立即彙報

工作中出現紕漏，千萬不要試圖掩蓋自己的過錯，躲得了除以躲不過十五，拖得越久後果越嚴重。

我們一定要及時向領導彙報承認錯誤。當然，這可能會讓你被領導臭罵一頓。不過，領導不會因為小錯誤而全盤否定你，反而你推卸責任的動作會讓領導方案。

更理想化的情況是，領導從你認錯誤的態度看出你是個有責任心值得培養的人，後期也會越來越器重你。

這樣的對比，勇於承擔過失，利大於弊，你得到的會比你失去的多，這一波操作不虧！

（3）主動承擔責任，並全力彌補

當然我們認錯的態度是第一步，更重要的是你反省之後的舉動。

你將在今後的工作中如何彌補，證明自己。

如果你的失誤形象到了其他同事，更要及時溝通，在對方找你“興師問罪”之前主動向他道歉、千萬別試圖為自己辯解，只會讓同事對你的人品產生懷疑。

總之，坦然面對失誤，知錯能改，善莫大焉。

4、寫在最後

愛迪生説過：“失敗也是我所需要的，它和成功對我一樣有價值。只有在我知道一切做不好的方法以後，我才知道做好一件工作的方法是什麼。”

所以犯錯並沒有那麼可怕，敢於正視自的過錯，敢於承擔，你才能在錯誤中汲取經驗，在失敗中獲得成功！