在新加坡,很多家庭僱女傭來照顧孩子老人或者處理家庭瑣事,然而在與女傭相處的過程中經常會遇到很多問題,很多女傭因為各種原因做不了很久就走了、有的偷懶、有的不按僱主的吩咐處理家務...
那麼在與女傭的相處中應該注意什麼問題,有什麼好的解決辦法呢? 近日,一位通心粉投稿向我們講述了她與女傭的相處之道,一起來聽一聽她的分享吧!
通心粉分享
與女傭的相處之道
朋友修完產假,即將回歸職場,於是向我請教僱女傭的事宜。
據ChannelNews Asia去年六月的報道,新加坡的外籍女傭總數達到255800人,平均每五個新加坡家庭就僱有一名女傭。新加坡的女傭工作範圍廣,工資低,算是政府給予人民的福利之一。雖然她們也會帶來少量的社會問題,但是女傭的存在確實解決了很多家庭的煩惱,大大減少了家人(尤其夫妻)之間因家務瑣事而產生的摩擦。
七年來,我一共僱過三位女傭,除了一位緬甸的因語言問題,做了不到三個月就被我轉讓給別的僱主,另外兩位來自印尼的女傭都續了約。我一直惜福女傭帶給我的方便,儘管時常有良性的批評,總體來説,我們相處得非常融洽。
很多時候,就算我們做足了功課,訪問了所有中介,翻閲了無數資料,萬里挑一找到了各方面條件看上去都符合心意的女傭,我們實際的相處也可能完全是另一個樣子。
拋去簡歷造假或誇大的成分,最大的可能源自僱主對待女傭的方式。因此,除了分享一些挑選女傭的標準,與中介打交道的注意事項或自己直接僱傭女傭的流程,我也向朋友強調了與女傭的共處之道。
給予尊重
第一,給予尊重。照顧我們的日常起居是一份體面的工作。女傭是我們的僱員,絲毫沒有低人一等。
所以,請和我們的家人一起給予她們最基本的尊重。
給予耐心
第二,給予耐心。沒有一個富人家的孩子會出來做女傭。女傭們貧苦的出身,使得她們的成長生活經歷與我們相差甚遠,世界觀不一樣,見識也短淺得多。
所以,請在學習新事物及培養新習慣上給她們多一點時間。
給予自由
第三,給予自由。每個人都需要自己的空間,我們和女傭只是僱傭關係,不應該左右她的個人生活。
僱傭和約定好後,我從不在休息日上和她們討價還價,且贊成她們在休息日充分地休息、娛樂和提升自己。我會介紹她們一些免費的聚會好去處,支持她們交正經的朋友,並鼓勵她們學習新的技能。我之前的女傭一直在給本地的印尼公益組織做慈善,現任女傭則在學習化妝技術,以便日後有一技之長。
手機大概是僱傭關係中另一個一觸即發的着火點。工作時專心不可以使用手機這點無可厚非,但“下班”後的時間是她們自己的。這個信息時代,老一代的管理方式不再適用,而工作生活平衡更有利於僱員提高生產力。
有自己的主見
第四,有自己的主見。我曾經加入過一個女傭僱主面薄羣,但沒過多久就退了出來。羣裏一半以上的內容是懷疑抱怨,負能量爆棚。
女傭這個羣體的確有她們自己的問題,僱主也有自己的難處,但是過多地接觸這樣的信息言論,我們和女傭之間一定會出現信任危機,最終兩敗俱傷。
有自己的底線
第五, 有自己的底線。儘管前四條一直都在提倡僱主通過改善自己的心態達到與女傭的和睦相處,但是我們自己的原則與底線絕不能被觸犯。
每個人的底線不同,無論是女傭工作表現不佳,還是交流上的障礙,甚至是懶惰、欺騙等品質問題,如果我們無力改變,那就只能將衝突減至最小,辭掉她換下一個——雖然我們永遠無法預知下一個是否更差。