文案:耕野
編輯:藍逸飛
導讀:現在,入住小區都要繳納一定的物業費。物業身為小區的管理者,可以幫助業主解決生活上的很多問題,例如,當小區的業主之間發生矛盾時,物業會在中間充當"調和劑",調節矛盾;小區碰到停水、停電等情況,也可以第一時間打電話給物業詢問情況。當然,物業最大的作用還是保護小區的安全,門崗的保安擔當起了這個職責。
綜合來説,物業屬於"拿錢辦事",他們的工作也是圍繞着業主而展開的。理論上來説,業主才是小區的"老大",而值崗保安防的只是外來者,業主進出小區是不受限制的。但是,杭州的張師傅近日就被保安攔在門口了。身為業主卻被保安攔截不讓進去,張師傅心裏可憋屈了。這到底是怎麼一回事?
據張先生介紹,他住在杭州的超級星期天公寓。事發當時是晚上十點多,他剛下班準備回家。到了小區門口發現大門緊閉,而張師傅又沒帶門禁卡,於是他就讓保安通融一下,讓自己進去。但是保安卻把張師傅給攔住了,不讓他進去。張師傅看保安的臉色不大好,當時又沒人在家,沒辦法叫家裏人下樓給他開門,無奈之下只能在門口乾等,這一等就是半小時。
張師傅越想越覺得憋屈,自己明明按時繳納了物業費,結果卻被保安攔在門口乾等了半個小時,這太不像話了。這要是放平常,送外賣的保安都讓他進,而自己明明是業主,如今卻不如一個送外賣的。真是僅僅因為張師傅沒帶門禁卡便被攔在門口嗎?
隨後記者從小區物業的前台傅女士處瞭解到,雖然小區平常的管控比較嚴格,但一般不會出現不讓業主進入的情況,即使是忘記帶門禁卡,保安也會開門;碰到抱小孩的、開電瓶車等不太方便的業主,還有一些忘帶門禁卡的老頭老太太們,保安一般都會主動開門。而且就算沒帶門禁卡,還可以微信掃碼開門。
針對張師傅所説的外賣員的情況,傅女士也作出了回應:讓外賣小哥進來也是滿足各位業主生活上的需求和便利。記者還了解到,張師傅的門禁卡在半年前就掉了,一直沒去補辦。對此傅女士表示,補辦門禁卡只需到門崗保安處辦理,繳納十元的工本費即可,非常方便。
當晚的情況我們已經無從考證,但小編猜測,張師傅和保安之間一定是起了衝突,要不然張師傅也不會找記者來曝光此事。但是退一步説,門禁是保衞小區業主的人身和財產安全的一道屏障,門禁卡還是必要隨身攜帶的。保安也算是盡到了自己的職責,遇到這種情況,互相理解和好好溝通就好啦。