7月20日，靈寶火車站來了一位特殊的乘客。當天19時40分，靈寶火車站接到了鐵路12306打來的電話，一名姓任的盲人旅客請求幫助出行，自己一人在靈寶火車站欲乘坐k558次列車去往上海。
接到指令後，靈寶火車站立即指派當班客運值班員費海軍全力幫扶。
在填寫相關登記後，費海軍在站台廣場上接到了任先生。看到他忘記佩戴口罩，先細心地幫助他佩戴好，又一路引導他過手檢崗、閘機等地。上站台候車室時，費海軍提前安排他進站，由兩名工作人員攙扶着上台階，並一路囑咐他乘車注意事項，有什麼困難及時給鐵路工作人員説。火車到站後，費海軍及時與列車長進行了重點旅客幫扶交接，並送他上了車廂。
在站台上臨別時，任先生向費海軍連鞠躬，表達謝意。
【來源：大河網】